润华集团,从大卖场到汽车主题公园

齐鲁晚报 2019-01-25 05:34 大字

本报记者张子森

三次创业

打造百年润华

润华的发展史,可以说是中国改革开放的一个缩影,在某种程度上也是一部中国汽车的流通史。这里有从计划经济向市场经济的转轨,有从传统管理模式向现代企业制度的迈进,也有从国有企业向民营股份公司的过渡。

说起润华,离不开三次创业。据介绍,在1998年,山东省汽车销售公司更名为润华集团股份有限公司,并在国家商标局注册了润华品牌。2年后,国有资产全部退出,润华真正成为独立自主的股份制企业。至此,润华元年启幕。

进入二十一世纪,润华拉开了第二次创业的序幕,开始了管理机制和组织架构的创新和变革。2000年初,当大多数汽车销售企业都专注卖车时,润华就开始探索实践汽车服务向后服务领域的转移,并建立起包括汽车美容、保险代理等在内的全方位服务体系。2002年夏,润华举办首届汽车文化艺术节,开启“既卖汽车,又传承文化”的先河,同年,在全国首创性地提出企业文化管理体系建设。

在百年润华的目标下,2011年,润华提出第三次创业的号召,总体目标是打造资产健康、管理高效,具有较高盈利能力、拥有二至三家上市公司的现代企业集团,同时润华品牌要成为全国知名品牌。如今,润华的三次创业步伐正在有条不紊的推进。

挂牌“润华学院”

培养四有“润华人”

润华集团董事长栾涛的办公室古色古香,一副遒劲有力的“十年树木、百年树人”的书法作品赫然醒目。润华,企业文化的打造上匠心独具。

作为顶层设计者,栾涛认为,尽管企业的规模扩张、品牌影响力是明显的硬指标,而软指标才是“百年润华”的核心竞争力,也就是培养四有“润华人”。

一位企业家的“道”心可鉴:对人的培养需要“气候”,一个企业的气候就是“文化”。“文化是统一思维模式从而统一行为模式的得力手段。”栾涛认为,企业文化就是将散乱的思想统一到同一个平台,汇成一个体系,成为百年润华这一目标奋斗的有效手段。

企业发展离不开文化,“文化”需要教化,教化是一个长期的润物细无声的渗透过程。栾涛作为企业文化的指挥官,他将自己的经营管理理念以书法的形式悬挂在润华的各个角落；每年春节,他都会把自己的期望、管理理念写成对联,送给各级管理者和普通员工。除此之外,他以身作则,将企业文化理念贯穿于自己的一言一行。

目前,润华有以各级管理者为一、二、三级文化执行官的企业文化建设体系,并有条不紊地发挥着文化渗透的功能,“润华学院”也悄然挂牌成立,栾涛也被被润华人亲切地称为“校长”。

作为润华集团董事长,栾涛说,企业文化建设的结果是要培养一批人,一批优秀润华人。“润华事业发展是全体润华人集团智慧的结晶,我希望在这里建设一个统一的文化平台,让大家能到一个信息和认识平台上来,共同承担事业发展的压力。”

举办文化节

致力汽车文化的先行

发展到现在,润华人一直努力着,在润华人看来,关键就是明白自己的利益点在哪里。多少个百亿也好,多少个万亿也好,那都是数字,真正打动人心的是企业品牌所创造出来的服务功能。

多年前,省发改委牵头提出100家重点扶持的工业企业,栾涛当时发了一篇服务企业支撑未来经济发展重要性的文章,为服务业使劲吆喝。这十几年的过程中,他一直在倡导服务文化。这会成为将来社会发展过程中不可缺失的核心竞争力。

作为一家以汽车服务为主导产业的企业,2002年,润华就致力于树立并推广一种和谐的汽车文化,并以此作为打造“百年润华”的核心切入点。随着汽车市场的发展,车多了,尾气、能耗、拥堵等问题严重。但人们的生活方式不可能倒退,“设想一下,我们生活中的哪样麻烦不是由我们现在所享受的文明所带来的?就像我们已经离不开空调、手机、电视和互联网一样,我们离不开汽车,它们最有问题,但同时,它们也最重要。”

此时,已在汽车行业摸爬滚打十余年的润华深知,中国社会正坚定而迅猛地进入汽车时代,研究、弘扬汽车文化是必然。由此,润华将传播汽车文化作为自己的使命,并决定一年举办一次汽车文化艺术节,致力于汽车文化的倡导和传播,助推汽车文明。

“我们应该相信善意的技术进步会达成更美好的生活,这是人类对汽车文明的一种自省和改进。”在此背景下,润华从2002年起,每年一次地坚持举办汽车文化节,以传播汽车文化、倡导理性消费为使命,积极保护环境,与社区共同营造和谐氛围,承担社会责任。

有责任有担当的

“公民企业”

2011年润华成立“润基金”,在山东省内定向援建希望小学,此后,一所所润华希望小学拔地而起,一个个贫困地区的孩子露出笑脸……

“滴水有愿润华心,润我中华若水情”,近30年的发展之路,正是润华承担社会责任的漫漫长路。1998年,润华为济南治理小清河,捐赠车辆；2002年,举办汽车文化艺术节,推动汽车文明；2003年非典,润华捐献药品；2008年汶川地震,润华捐献10万人民币,50万元药品；2009年,润华药业给四川灾区捐献价值120万元的药品……

1992年,南方水灾的一笔10万元捐款,是润华承担社会责任、热心公益的最初体现,也是企业长期坚持的价值理念。多年以来,润华通过捐助抗洪救灾、汶川地震以及贫困山区等大型公益活动积极承载一个企业公民的责任与担当；多年以来,润华致力于倡导服务文化,沉淀的是一个企业对于财富的文化思考。

“诚信以致百年”,这是润华的经营理念,一直指引着润华的经营管理活动。以栾涛为代表的润华人掷地有声:做有责任有担当的公民企业,润华决不钻营取巧。这也是润华扮演企业公民角色的真实写照。

28年前,沐浴着改革开放的春风,栾涛和他47人的团队开始了润华发展的艰苦跋涉。

28年后的今天,当年那个47人外加500万元资产的创业团队如今已经发展成了资产逾百亿元,员工万余人,以多功能汽车服务业为主导,跨地区、跨行业的综合性大型股份制企业集团。

作为省内最有影响力的汽车服务品牌,润华汽车营销服务网在济南、青岛等12地市建立起60余家汽车标准4S店,涵盖20多个汽车品牌,初步建成百公里一小时汽车生活服务圈。

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