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“不安”的停车位

山东商报 2019-01-24 10:02 大字

省城泉城路Q77美食广场的立体停车库,自投入使用之日开始就一直问题不断省城泉城路Q77美食广场的立体停车库,自投入使用之日开始就一直问题不断Q77美食广场物业处负责人何先生向记者出示的维修记录Q77美食广场物业处负责人何先生向记者出示的维修记录山东商报微信公众号山东商报微信公众号从2016年11月投入使用开始,省城泉城路商业街上Q77美食广场采购的大洋泊车立体停车塔库设备维修了数百次。期间,不断有在停车位出现“车位难降、车难取”的情况,不过生产厂商位于潍坊的大洋泊车股份有限公司(简称大洋泊车)坚称产品不存在质量问题。目前,立体车库使用日益增多,其安全问题也逐渐引发社会关注。文/图记者徐晓阳

用户反映

立体车库问题不断

日前,在泉城路商业街77号的Q77美食广场停车库前贴了一条告知函:“我司采购的潍坊大洋泊车股份有限公司立体停车塔库设备,自投入使用以来故障频繁,维修多达数百次,并表示欢迎各界人士前来取证。”

泉城路Q77美食广场属于一个综合性美食广场,在繁忙的商业街上,前来停车的顾客经常排起长队。不过,令广场物业头疼的是,他们在2016年采购的立体停车塔库设备自投入使用以来经常出现故障,原本是想节省地面停车位,结果却遇到了更多麻烦。

“2016年11月29日正式投入使用,从开始使用就不断出现故障,直到现在估计维修次数得有数百次了。”Q77美食广场物业处负责人何先生向记者说道。

何先生介绍,他们公司使用的立体停车塔库设备是一种垂直升降类汽车停车设备,是通过载车板将车辆升降和横移,实现存取车辆的机械式停车设备,目前在济南的停车场内使用比较少。

一个月内连修11次

“当初是大洋泊车负责销售的人员上门推销的,广场苦于停车位有限,另外此前没有用过立体停车塔库设备。”在综合考虑几家公司之后,何先生便向公司推荐采用大洋泊车的立体停车塔库设备。“在决定采用之前,我们也是经过严格的考察的,大洋泊车也出具了该批设备的相关合格证明,不过没想到会发生这么多故障。”何先生说道。

随即,何先生向记者展示了该套设备2018年的维修记录表,从2018年1月5日到2018年11月18日,维修记录就有64条。其中,记录最多的5月份有十一次维修记录。

在何先生向记者出具的向大洋泊车维修催促函中显示,2017年11月29日,设备出现故障,导致住酒店的一位顾客车辆倾斜卡在起落架上无法下落,十几天才完成修复。

损失惨重信誉受损

“经常出现顾客的车停上去取不下来的情况,为此我们只能赔偿顾客的用餐费、误车费和住宿费等,这几年下来,赔了不少钱。赔钱不是最重要的,客户的信任度减小才是我们的最大损失。”在何先生看来,不光是赔钱的问题,更是公司信誉受损的问题。

此外,据何先生介绍,在今年1月还发生了一起比较严重的故障,有顾客的车停在立体车位上出现了大角度倾斜,车身发生了严重刮擦,为此他们向顾客赔偿了近4000元的损失。“总共有60个停车位,大部分都出现过故障,而大洋泊车给予的处理措施就是一直维修,但是维修之后还是照样会出现问题。”何先生说道。

何先生告诉记者,当初采购这批停车设备费用近200万,加上配套的设施费,总费用将近300万,设备的保质期是两年,目前已经出了保质期。“我们不断和大洋泊车那边商量解决办法,但是对方只答应给我们延保1年的时间。再延长1年时间,也是不断的故障,然后再不断地维修,一但过了保质期我们就只能自己花钱维修了。”在大洋泊车对于该车库设备的介绍中表示,能正常使用20年,所以对于大洋泊车给出的处理办法,何先生和公司都表示无法接受。

厂商回应

设备没有质量问题

对于何先生的说法,记者致电了大洋泊车公司,对方却给出了不同的说法。

“我们的设备出厂之前都是经过严格的审查,质量肯定是没有问题的。”大洋泊车公司一位李姓负责人向记者说道。

此外,该李姓负责人向记者表示,刚出厂的设备需要进行维护保养,对于何先生采购的设备频繁出现故障属于正常现象,该李姓负责人一再表示公司设备不具有质量问题。同时,该李姓负责人向记者表示,何先生所在公司还拖欠其60万的安装费用,目前大洋泊车已经对何先生所在公司提起了诉讼。

而对于大洋泊车的说法,Q77美食广场物业处则表示,因为停车设备一直出现故障,所以才未完全支付其安装费。Q77美食广场物业处还表示,公司正在搜集证据准备对大洋泊车的设备质量问题提出诉讼。

>>记者调查

立体车库行业发展参差不齐

随着停车用地越来越紧张,立体车库开始更多地出现在人们的视野里。立体车库的生产企业也如雨后春笋般迅猛增长。据行业协会统计,截至2016年底,取得停车设备制造许可资质的企业逾500家,而在2017年还至少有超过100家新的企业申请证书进入该行业。

在搜索大洋泊车公司官网的页面上,显示着“立体车库生产专家”的字眼,在其公司简介中写道,大洋泊车成立于2001年,前身为潍坊大洋自动泊车设备有限公司,公司产品销售区域以覆盖内地除西藏以外的30个省。

不过,记者在采访中得知,大洋泊车的立体停车塔库设备目前在济南只有Q77广场采购使用。

在其官网的产品简介中,记者看到了何先生公司所采购的这批停车设备相关信息记录,大洋泊车表示该产品安全可靠并获得了发明专利。

涉事厂商IPO审查曾遭终止

大洋泊车2017年6月,披露招股说明书想要冲击“山东停车第一股”,不过在6个月之后,公司的IPO 审查便遭终止,其中披露应收账款大幅增长引发了业内普遍质疑。资料显示,大洋泊车早在2014年就已接受上市辅导,但因资质不够未能继续。

其招股书披露,2014年-2016年,大洋泊车分别实现净利润705.78万元、1983.69万元、2914.38万元,利润增幅远高于营收增幅,公司将此归因于对多元化市场的开发。

此外,值得注意的是,2014年-2016年,大洋泊车应收账款分别为3.14亿元、3.36亿元和4.25亿元,占同期营收比例分别为72.98%、109.79%和111.64%,增速和主营占比在同行业中均处于较高水平,且三年以上账龄账款较多。

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