山东省全面普及车险“电子保单”事故理赔更省事 车辆年检更便捷
“现在车辆年检太方便了,不需要携带纸质保单,报一下车牌号,车管所的工作人员上网一查就查到车辆保险信息了。”上周日,在省城南部一车管所进行车辆年检的赵先生表示,再也不会像往年那样出现忘记带车险保单无法办理业务的情况。
赵先生所说的车管所工作人员用来查询车辆保险信息的平台,就是“山东公安交通管理与保险信息共享服务平台”。去年9月1日,山东省公安厅交通管理局与山东省保险行业协会共同建立的这一信息共享服务平台正式上线运行,该平台是全国率先以省为单位实现全流程全电子化的服务平台,山东省正式进入车险电子保单时代。记者冯云云
与纸质保单具有同等效力
车险保单电子化成趋势
孙女士的车险将于1月31日到期,最近她提前购买了新一年的车险,却没有像往年一样收到保险公司寄来的纸质保单,取而代之的是一条短信,上面写明了车辆承保的相关信息,包括保单号、车牌号、保险期限、保险费、车船税、电子保单查询及下载方式等。
孙女士点击短信中的网址后,看到了一份PDF格式的车险电子保单,还加盖了电子签章。据了解,我国法律允许保险单以电子数据的形式呈现,且与纸质保单具有同等效力,在保险行业,保单的电子化越来越成为一种必然的趋势。
记者从山东省保险行业协会了解到,保险公司在销售机动车辆保险时,不再向消费者提供纸质保单及纸质交强险标志。保险公司采取电子邮件、短信、微信、手机APP等方式向车辆投保人、被保险人推送承保信息,并提供电子保单和交强险标志的查询、下载、打印等服务,实现“无纸化”。
据了解,各保险公司都运用数字证书等技术手段,对车险电子保单进行加密认证,这些电子保单具有防伪造、防篡改特性。
山东省保险行业协会提供的数据显示,通过整个行业4个多月的努力,目前山东省部分财产险公司车险保单的电子化率已经达到80%以上,电子保单的推行还能有效地杜绝假保单的出现。
让数据多跑腿
电子保单让年检更便捷
“山东公安交通管理与保险信息共享服务平台”上线运行后,车辆保险信息、车辆违法信息、车辆登记信息都可以平稳地实时进行交换,对普通百姓来说,最便捷的当属车辆年检不需要提供纸质保单。
据了解,此前山东省居民在办理车辆年检业务时,如果出现车险保单丢失的情况,需要先去投保的保险公司打抄件盖章之后,才能办理车辆年检服务。
记者昨天在省城南部一车管所看到,有一部分前来进行车辆年检的车主没有携带纸质保单,不过仍有部分车主手持纸质保单前来办理业务,在被工作人员告知今后不需要再提供纸质保单时,有车主表示“方便多了”。
山东省公安厅交通警察总队科技支队主要负责“山东公安交通管理与保险信息共享服务平台”的技术保障,支队长谢中教告诉记者,“山东公安交通管理与保险信息共享服务平台”的建立,是为贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,落实公安交通管理“放管服”和“减证便民”的要求,响应低碳环保,节能减排的号召,本着“服务最优化、工作信息化、便民智能化”的理念而搭建的,“从平台上线后的效果来看,确实达到了让数据多跑腿,让群众少跑腿的目的。”
据介绍,平台上线以后,在办理机动车登记和申请机动车检验合格标志时,公安机关交通管理部门通过信息共享平台查询机动车辆保险信息,不再要求当事人提交纸质保单。
纸质“交强险”标志
不用再往车窗上贴了
采访中,针对车险保单电子化这一趋势,有车主发出这样的疑问:需不需要留一份纸质保单在车上以备不时之需?
记者了解到,山东省进入车险“电子保单”时代后,使用车险电子保单的消费者向保险公司进行车险报案时,只需向客服提供车辆或被保险人的相关信息即可进行报案,无需提供车险电子保单单号等。理赔的时候也不需要保单,只须携带有效身份证件及相应资料即可办理,在处理事故时更加快捷、便利。
此外,交通警察在执勤执法中,可以通过信息共享平台实时查询电子保单信息,对已经投保交强险且经查验无误的,不再以未放置保险标志为由扣留车辆和处罚,车辆不再需要粘贴“交强险”标志了。
“正因为车辆保险信息实时接入交警执法系统,在监控摄像头和交警手持机中进行核对,所以一旦脱保车辆上路行驶,将面临处罚,所以也请消费者在车辆保险到期后及时购买。”谢中教告诉记者。
在此也提醒各位读者,如果您在办理机动车登记、年检、路面执法仍有强制索要交强险纸质保单、或因没有粘贴交强险标志受到处罚的现象,可拨打所在地政务热线投诉。
据了解,今后山东省公安厅交通管理局与山东省保险行业协会将会进一步加强协作,在实现警保数据互联共享的基础上,继续深化在交通事故快处快赔、打击骗保骗赔、交通安全综合治理等方面的探索合作,共同推进警保合作长效机制建设,打造道路交通共建共治共享的社会治理格局,为广大人民群众创造更加绿色、和谐的交通出行环境。
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