山东最大的包裹邮件处理中心,日处理超200万件 每处理一万个件投诉仅1.2件

本报济南1月16日讯(记者王瑞超)16日上午,随着投资6000万元建设的双层包裹自动分拣机的投产运行,济南邮区中心局日处理包裹邮件的能力将突破200万件大关,成为山东最大的包裹邮件处理中心。

“以前用老设备的时候,打地摊式分拣,分不过来就往地上堆,投诉可多了。”济南邮区中心局邮件处理中心工作人员称,2015年投资近亿元,建成了世界一流水平的双层包裹自动分拣机,实现了“车等邮件”、“快进快出”、“邮件不落地”的流水化作业,邮件处理能力和服务水平取得质的提升。2018年邮件处理量2.75亿袋件,同比增长24%,绝对值居全国第2位；汽车邮运量1641.51亿袋公里,同比增长18%；日均处理量83万件,使用效率居全国第1位。

截至目前,每包分机处理万件投诉仅1.2件,普通邮件分拣准确率达99.8%,总包袋牌条码率、条码扫描率和封装规格100%达标,无着邮件同比减少30%。在全国率先制定了包状邮件处理环节操作规范,并汇编成册,人手一份,供各级管理和操作人员学习使用。通过不断的检查、通报、考核、整改,形成闭环管理,实现了对生产运行和时限质量指标的动态调度和实时管控,促进了时限质量的提升。去年“双11”,包分机日处理量突破87万件,创造了包分机处理效率新纪录。

据介绍,此次投产运行的第二套双层包裹自动分拣机于2018年11月开始施工建设,仅历时2个半月,工期之短创造了中国邮政包分机建设史的奇迹。第二套双层包裹自动分拣机占地8000平方米,主环长度618米,托盘小车数量1030个,供包台32台,速度2.5米/秒,处理效率5.4万件/小时,日处理量110万件。按照功能定位,第二套双层包裹自动分拣机将主要用于业务量较大的进口邮件处理,投产运行后,将会极大缓解全省春节旺季生产的压力。

山东省邮政公司总经理、省寄递事业部总经理王志奇介绍,今天二套包分机正式投产运行,济南邮区中心局的日处理能力将突破200万件,成为继广州之后全国第二大邮件处理中心,必将进一步加快山东省寄递业务奋勇前进、赶超跨越的步伐,开启山东省寄递翼腾飞发展的新征程。

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