工行山东省分行公司客户突破30万户
□记者李铁报道
本报济南讯近日,记者从工行山东省分行获悉,截至11月末,该行公司客户历史上首次突破30万户。
据山东工行相关负责人介绍,该行深入贯彻落实各级政府和监管部门优化企业开户服务有关要求,全面落实“一次办好”精神,率先在省内开展了网点代办工商注册服务,企业客户在工行网点就可以办理企业注册登记、下载电子营业执照等业务,实现企业注册“只进一扇门、最多跑一次”。据悉,山东工行首批开放了208家网点代办工商登记注册,目前全部代办网点中有204家成功下载电子营业执照、有85家成功代办全流程工商登记注册业务,后续可办网点将逐步增加到500家,使客户能够就近办理此项业务。
在银行账户开立方面,该行率先推出手机银行便捷开户和对公智能开户两项创新业务,免去客户手工填写和来回奔波的麻烦,把开户业务办理时间压缩至30分钟,大幅缩短开户时间,极大改善了企业客户体验。今年以来,山东工行实现企业新开账户达7.4万户,其中民营企业新开户占比达68%。
除在开户服务渠道上加速创新外,山东工行在企业客户服务各业务领域不断推进创新发展,根据企业尤其是民营及小微企业不同成长阶段,提供融资、结算、代发工资、财务顾问等各类综合服务,满足企业一揽子金融服务需求。在服务产品方面逐渐形成了涵盖账户管理、收付款管理、流动性管理、投融资、供应链、风险管理的六大产品线体系,相继推出了工银聚、工商企业通、工银e缴费、跨境资金池、对公商品交易等多项创新服务和产品。
该行负责人表示,山东工行将在产品创新研发、流程优化改造、场景搭建拓展等方面持续发力,加强与各政府部门的联动,在全程电子化登记管理、压缩企业开办时间、新企辅导规范经营、信息互联互享、电子营业执照发放等领域不断优化创新,提升对企业的综合服务能力。
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