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救护车转错院,“理解错误”不是挡箭牌

南国早报 2018-12-13 16:19 大字

新锐观察

□山东陈广江

姚女士的父亲在今年9月2日意外摔伤,就医经历却大为离奇:江苏昆山市第一人民医院安排的转院救护车,没有将患者送到上级医院苏州大学附属第一医院平江院区,却将患者送到了民营的苏州平江医院。12月11日,昆山市第一人民医院相关负责人称,救护车司机理解错误,已经对司机进行了内部处理,待患者康复后协商处理。(据新华网12月12日报道)

公立三甲医院的救护车竟然将患者转到了民营二级医院,而且没有告知患者家属,这让人疑惑不解。从常识来讲,如果患者需要转院治疗,应该从低水平医院向高水平医院转,哪有反其道而行之的道理?更关键的是,医院开具的转院单上写得清清楚楚,救护车司机怎么会“搞错”?此事背后有没有蹊跷?

两家医院在同一座城市,谁是公立谁是民营也没写在脸上、挂在墙上,而且两家医院的名字也有相同之处,貌似容易混淆。但这只是对不了解情况的患者来说的,对救护车司机等行内人而言,区分两家医院的性质和水平不过是常识而已。如果连这点常识都搞不懂,连上级医院都能搞错,救护车司机早就该回家抱孩子去了。

换言之,公立医院的救护车将患者转到民营医院,不应该是“理解错误”所能解释的怪象。事实上,在急救行业内部人士眼里,类似怪象并不稀奇,因为背后有“油水”。一方面,对医院的性质、水平、名字等,患者多数傻傻分不清,或无暇顾及;另一方面,转院患者的医疗费一般较高,救护车司机将患者送到民营医院后可拿不少回扣。一些民营医院和救护车司机狼狈为奸,吃亏的永远是患者。

具体到本次事件,面对如此低级、荒唐的“理解错误”,昆山市第一人民医院应彻查救护车司机有无吃回扣等违规违法行为,旗帜鲜明地向这种丑陋的行业潜规则亮剑。但令人诧异的是,该医院竟轻信救护车司机“理解错误”的说法,并极力为之背书。

所以,司机这种急于自保的说法并不可怕,可怕的是涉事医院大事化小、小事化了的遮羞式做法,以及明知苍白无力还要拿到台面上说的灭火式做法。从网络舆论来看,网友几乎无一例外地选择了不相信。为负面事件无原则背书,这不是危机公关,更像是火上浇油。

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