价格动辄上万,比人工还贵智能养老设备还只是“看上去美”
本报记者陈玮王倩
陪伴机器人、感应老人行踪的床垫、识别老人是否排泄的设备……随着养老服务业转型升级,智能养老产品层出不穷。
智能是否能直接替代人工呢?业内人士表示,目前智慧养老的信息化、产业化还有待于进一步发展,不少产品还停留在“看上去很美”。
起居、对话到出行,智能养老设备受关注
在刚刚落幕的第十届山东老龄产业博览会上,最吸引人眼球的莫过于智能养老产品。
一台智能语音的养老机器人在现场吸引了不少人的注意,这个机器人挥动着身体,给大家跳舞,还能进行简单的语音对话。比如今天天气怎样,今天吃了什么,还能根据储存的曲库,给大家现场唱歌。在展示现场,还有可以护理老人的机器人模型,能够帮助家属搬运失能老人。
此外,有的机器人集多功能护理床、智能电动轮椅、语音控制等系统于一体,可以根据老人的语音指令做出相应的反馈；有的可以为老人测量血糖、血压等身体指征,不少老人在现场,把双手放在设备上,不到一分钟的时间就可以测出简单的数据。还有的可以为送餐、送药、播放歌曲和影视内容,与老人对话,提醒老人吃药和穿衣……
不少设备具有智能感应功能,如有一款专为失能老人提供的智能清理大小便设备,固定在老人身下后,可以自动感应老人的排泄,及时将污物清排出。
据一位经常参加老博会的参展商说,随着互联网+养老的发展,每年智能养老的参展企业越来越多。
价格动辄上万,有的不如人力实惠
智能设备看着很美丽,可是离实际却有些距离。以养老机器人为例,价格都在3万以上,而且缺少一定的护理功能,只能陪老人聊天、唱歌。“对于养老机构来说,价格也确实很高,也没有解决最实际的问题。”
一位养老院长在考察一个智能清理设备之后,也摇了摇头。“一台设备只能针对一个老人,价格要3万多,而我们的护理员一个人可以同时照顾三个老人,一个月只要3000多元。”该养老院长说,设备清理排泄物之后,仍然需要人工对排泄桶进行定期清理,并没有完全节省人力。
智能产品缺乏实际效率,很多养老企业也感同身受。水发盛世康养管理有限公司总经理助理赵乐表示,市面上常见的智慧产品,在具体的使用过程中是具有一定的短板和不实用性的,“比如一些摆放在家里或者放在床垫中的智能管家可以为老人监测血脂、血压、心率等健康状况,但是真正使用的过程中可能并不如智能手环简单实用。”赵乐认为,智慧化养老,实用性是关键。“为了解决护理人手不足的情况,我们也引入了各种各样的智慧化养老产品,如果一款产品比较实用,更加贴合日常生活环境,我们认为这样的产品更具有可推广性。”赵乐表示,他们公司会在不同的智慧化养老产品中进行选择,根据优胜劣汰的原则选出适合不同服务场景的产品。
青岛方德机器人科技有限公司总经理薛泰安表示,智能化养老的关键,是解决老人的痛点。
济南仁德家庭服务有限公司总经理巩成坤也表示,智能产品以及互联网+养老只是一种形式,归根结底还是要做养老服务,离开了服务,再智能的产品也很难落地。
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