太平人寿山东分公司 举办优秀服务故事评选活动
9月初，众多客户和代理人期待已久的太平人寿2018吉象杯太平“心”感动服务故事评选活动正式拉开帷幕。太平人寿智能服务管家“小薇”通过微信公众号“中国太平95589”，发出了“我在等你，请你一定写信给我”的感动服务故事征集令。征集令发出仅三天，便收到千余条有效回复。
“24小时电话医生解客户燃眉之急，专家门诊预约绿色就医通道为客户争取生命的宝贵时间，住院探视情暖人心，高端体检服务为客户健康保驾护航……”据了解，为了让客户体验更卓越，太平人寿自2013年起陆续推出了24小时电话医生、专家门诊预约、健康体检、医生到府服务等近20项健康管理增值服务，为客户提供一揽子健康服务解决方案，以寿险的主业优势，哺于民，惠于民，积极推进集团“健康太平”战略落地。
9月21日至25日，山东分公司甄选出25篇优秀服务故事，通过“线上投票+线下评审”的方式，评选出了10名“心动齐鲁十大服务代言人”与15名“情暖齐鲁服务之星”。其中，济南中心支公司黄芹的专家门诊预约服务故事和临沂梁克霞的体检服务故事，将参与到2018吉象杯太平“心”感动服务故事全国评选中。
太平人寿2018吉象杯太平“心”感动服务故事评选活动旨在发现保险背后的服务，让更多的人了解保障背后的故事。一个个服务故事，从不同角度反映了太平人寿“以客户为中心”的服务理念，描绘出一幅“健康太平”的美好画卷。
（通讯员 金莉莉）
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