泰康人寿启动灾害理赔应急预案
本报讯(通讯员范晓宇YMG记者刘洁)受台风“温比亚”影响,8月中下旬以来,山东省出现大范围强降雨,造成潍坊、东营、菏泽、泰安等13市造成严重台风灾害,其中潍坊灾情最重。台风洪涝灾害发生后,泰康人寿山东分公司高度重视,第一时间启动理赔突发事件应急预案。理赔部成立紧急行动小组,并要求全省运营人员时刻关注有无公司客户出险,一旦发现公司客户出险,将在第一时间进入理赔绿色通道。同时为做好此次洪涝灾害的理赔服务工作,泰康人寿山东分公司推出8项服务举措,为客户提供快速的理赔服务。开通24小时理赔服务热线,密切关注灾害救助情况,主动进行客户排查,为客户提供保险咨询与协助。
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