临港217项事项“一次办好” 年底前实现“一次办好”全覆盖
本报8月15日讯 (记者张慧 通讯员庄倩倩) 记者获悉,临港经济开发区日前公布217项“一次办好”事项清单,占全区依申请政务服务事项的75%。据悉,临港区年底前将实现“一次办好”全覆盖。
在山东铂佳置业有限公司的办公室里,一摞摞施工图纸摆满了办公桌。这些看似平常的施工图,却控制着整个商业街项目工程的规划建设内容。对企业来说,设计图的审核是影响项目施工建设最重要的一环,“以前图纸会审又费时又费力,我们需要派出多名专员抱着图纸一个部门一个部门地跑,这样一来审核完成就要花费一个多月的时间。”山东铂佳置业有限公司总经理赵立波告诉记者,“现在好了,图纸会审由现场审核变成了网络传审,不需要我们来回跑腿,不用一个星期的时间就审核完成了,既省时间又省人力。”
“我们在之前集约服务的基础上进一步提升服务效能,借助高效快捷的网络信息化平台建立网上政务服务中心,对相关业务进行网上申报和网上办理,实现‘一张网不见面,最多跑一次\’的审批服务。”临港区政务服务中心管理办公室工作人员杨伟耐介绍。
图纸会审提质增效是临港区深化行政审批制度改革的一个缩影。据了解,临港区紧抓全市“放管服”改革的有利契机,以打造“临港办事最省事”营商环境为目标,深化“一次办好”改革。此次公布的 217项“一次办好”事项清单,包括“马上办”事项33项、“一次办”事项84项、“网上办”事项100项,占全区依申请政务服务事项的75%,年底前将实现“一次办好”全覆盖。
8月10日,临港经济开发区行政审批服务局挂牌成立,14个部门77项行政审批事项和19项市级授权事项“一次划转、分批移交”至行政审批服务局,实行“一枚印章管审批”。行政审批服务局设立投资建设项目代办服务中心,对重点投资建设项目实行“全程代办”,提供“店小二”“保姆式”服务;健全完善乡镇和社区专职代办体系,明确乡镇和社区代办员34人,对便民服务事项实行“贴身服务”。同时,临港区设立“365天服务大厅”和“24小时自助服务区”,为企业和群众提供全天候、不打烊服务;依托山东政务服务网和“投资建设项目在线审批监管平台”,将划转77项本级事项和19项市级授权事项,在受理窗口全面实行“网上办理”,所有审批证照实行“免费政务快递”服务;推进智慧化服务大厅建设,将窗口叫号系统嵌入政务服务平台,开发使用办理进度(结果)公示系统,建设网络全覆盖、信息共分享、行为有记录的智慧化服务大厅。
据了解,临港区集中力量开展“模式再造、标准支撑、精准突破、信息保障、专项整治”五项行动,倒逼全区各级各部门进一步更新观念、转变作风、优化服务、提升效能,全面实行“一窗受理、一链办理、一网通办、一体代办、一次办好”的“五个一”政务服务模式。
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