普通薄荷糖冒充“戒烟零食” 山东消费者投诉德阳网店
资料图片
近日，山东消费者任某拨打12315投诉电话，向德阳市旌阳区工商局投诉，称其在某网站上购买的旌阳区孝泉镇某食品公司生产的薄荷糖有虚假宣传的嫌疑。
薄荷糖能戒烟？
消费者收到货发现被骗
据山东消费者任某介绍，前几天，他通过某网站寻找戒烟产品，发现网站上一商家售卖的薄荷糖宣称有戒烟的功效，于是便一次性购买了2件。可当他收到快递送来的薄荷糖时，发现其外包装没有说明有戒烟功效，更找不到相关辅助戒烟的成分说明。经辨认，任某认为这些根本就是普通薄荷糖，无戒烟功效。他认为该商家在宣传上有欺骗消费者的嫌疑，并要求对方予以赔偿。
接到投诉后，孝泉工商所执法人员立即对此事进行调查核实。通过对该商家在某网站上的店铺开展网络巡查后，执法人员发现该商家确实是孝泉镇辖区内某食品公司，其在网站上宣传内容显示“老式薄荷糖棍500g清凉润喉醒脑提神戒烟零食散装包邮”等字样。为进一步核实情况，执法人员又对该食品公司生产的这款薄荷糖进行了成分辨别，发现其成份仅有水、白糖、薄荷，除此之外并无其它成分，确定其属于普通糖果。
涉嫌虚假宣传
商家不仅赔钱还遭罚
“经我们了解，虽然薄荷含有茶多酚、维生素C等成分，对分解尼古丁有一定的作用，单从薄荷的作用来看，对戒烟是有帮助的。但若称其为‘戒烟零食\’则缺少科学依据，会让消费者误认为此糖确实有戒烟的功效。”孝泉工商所执法人员表示。
随后，执法人员立即赶到该食品公司，向相关负责人宣讲了《消法》的相关规定，并告知其公司已涉嫌虚假宣传。经执法人员的批评教育，该商家承认此网络宣传存在的问题，并承诺将对消费者予以一定赔偿。
目前，当事双方已达成调解协议，商家对网上的宣传内容立即进行整改，同时向消费者任某赔偿500元人民币，而任某则不再追究此事。针对该公司涉嫌网络虚假宣传的行为，目前还在进一步调查之中。
本报记者曾可嘉通讯员谢文硕
山东消费者投诉德阳网店
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近日，山东消费者任某拨打12315投诉电话，向德阳市旌阳区工商局投诉，称其在某网站上购买的旌阳区孝泉镇某食品公司生产的薄荷糖有虚假宣传的嫌疑。
薄荷糖能戒烟？
消费者收到货发现被骗
据山东消费者任某介绍，前几天，他通过某网站寻找戒烟产品，发现网站上一商家售卖的薄荷糖宣称有戒烟的功效，于是便一次性购买了2件。可当他收到快递送来的薄荷糖时，发现其外包装没有说明有戒烟功效，更找不到相关辅助戒烟的成分说明。经辨认，任某认为这些根本就是普通薄荷糖，无戒烟功效。他认为该商家在宣传上有欺骗消费者的嫌疑，并要求对方予以赔偿。
接到投诉后，孝泉工商所执法人员立即对此事进行调查核实。通过对该商家在某网站上的店铺开展网络巡查后，执法人员发现该商家确实是孝泉镇辖区内某食品公司，其在网站上宣传内容显示“老式薄荷糖棍500g清凉润喉醒脑提神戒烟零食散装包邮”等字样。为进一步核实情况，执法人员又对该食品公司生产的这款薄荷糖进行了成分辨别，发现其成份仅有水、白糖、薄荷，除此之外并无其它成分，确定其属于普通糖果。
涉嫌虚假宣传
商家不仅赔钱还遭罚
“经我们了解，虽然薄荷含有茶多酚、维生素C等成分，对分解尼古丁有一定的作用，单从薄荷的作用来看，对戒烟是有帮助的。但若称其为‘戒烟零食\’则缺少科学依据，会让消费者误认为此糖确实有戒烟的功效。”孝泉工商所执法人员表示。
随后，执法人员立即赶到该食品公司，向相关负责人宣讲了《消法》的相关规定，并告知其公司已涉嫌虚假宣传。经执法人员的批评教育，该商家承认此网络宣传存在的问题，并承诺将对消费者予以一定赔偿。
目前，当事双方已达成调解协议，商家对网上的宣传内容立即进行整改，同时向消费者任某赔偿500元人民币，而任某则不再追究此事。针对该公司涉嫌网络虚假宣传的行为，目前还在进一步调查之中。
本报记者曾可嘉通讯员谢文硕
山东消费者投诉德阳网店
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山东新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离山东再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。