我们就是铺就社保大道的那颗石子
李真，现任市社会保险事业局基金征缴科副科长。“我是一名普普通通的社保工作者，我所从事的社会保险工作直接面对广大参保人员和参保单位，各个险种的及时征缴关系着每个参保群众的切身利益甚至影响他们一生。我们就像一颗颗平凡的石子，分别铺就在参保群众通往幸福的大道上。如何做一名优秀的社保工作人员，服务好每个参保人和单位，值得我们用一生去体味。”2018年5月，她被山东省人社厅评为山东“十大人社先锋”，在发表获奖感言时她深情说道。
自1984年参加工作以来，她34年如一日扎根社保事业，本着“干一行、爱一行、钻一行、精一行”工作态度和敬业精神，很快就从一名社保新兵成长为独当一面的行家里手，并先后获得了全省社会保险经办系统先进个人、山东省巾帼建功岗位明星、济宁市劳动保障系统十佳服务个人、工伤保险工作先进工作者、全市人力资源社会保障工作先进个人等荣誉称号。
“只有不断学习才能跟上时代步伐”
李真是这样说的，也是这样做的。30多年来，她在很多不同的岗位上工作过，每当走上新的岗位，面临新的任务、新的挑战时，她都坚持将学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐，真正以自己的实际行动来践行社会保险服务精神。
“只有专业过硬才能为群众服好务”
优质的服务、参保人的满意要靠过硬的专业知识和工作能力。当前，社会保险工作发展迅速，业务更新快，为了将工作做好、做细、做精，她认真学习社会保险政策法规，刻苦钻研社会保险业务。始终坚持学中干、干中学，不断从业务工作中汲取经验教训。2015年10月，我市开展机关事业单位养老保险制度改革，她带领科室人员先后对615家事业单位、3.37万余人逐一核对编制情况，进行了参保资格审核，将符合参保条件的单位和人员信息录入信息系统。截至2015年年底，市社保局已基本实现了机关事业单位养老保险征缴业务的正常开展，并对改革后2014年10月以来的时段进行了养老保险费差额和职业年金的补收，为我市机关事业单位养老保险改革落实工作走在全省甚至全国前列做出了贡献。
“只有不退缩精神工作才能迎难而上”
面对工作中的困难和挑战，李真从来没有退缩过，在她的字典里根本没有“畏难”两个字，她坚信：办法总比困难多。2016年，我市推进人社业务“标准化、信息化、一体化”建设，她被社保局赋予了新的工作职能——负责社保窗口“综合柜员制”的运行。面对全新的工作任务、复杂的工作程序，她以一名老同志的身份、新同志的冲劲带领着18名年轻同志快速投入到了“三化”综合柜员的学习培训和操作实践中，2017年10月9日，全体综合柜员正式开展工作，我市人社系统“三化”建设迈出了坚实的一步。新制度运行伊始，有大量业务流程需要梳理完善，有各类新问题需要解决处理，李真不辞辛苦、任劳任怨，积极与各业务科室沟通协调，推进综合业务办理高效化、准确化，逐步理顺综合柜员各项业务的办理流程，完善综合柜员业务和后台审核业务的衔接办法，缩短参保单位和个人的办事时间，提供更优质高效的服务。由于长时间的柜台工作，每天处理协调大量综合柜员的各类事务，李真积劳成疾，患上咽炎及支气管炎。为了不影响工作，她坚持白天上班，晚上输液治疗，连续输液15天，她始终未请一天假，坚持每天早到晚走。通过全体柜员的一致努力，仅用半个月的时间，综合柜员业务就由忙乱无序逐步完善到井井有条，让参保单位和个人切实感受到了综合柜员制给他们带来的便捷。
李真对工作勤勤恳恳、爱岗敬业，对同志热忱宽容、关怀备至，对服务对象热情细致、服务周到，时时处处高标准地要求自己，踏踏实实地做好每一项工作，在平凡的岗位上，展示出了一名社保人应有的职业素质和业务水平，为社会保险事业的发展贡献了自己的力量。衣媛
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