新动能、新场景亟须新保障—— 首版次软件保险试点为企业扫除路障
软件入保险后,如果使用过程中出现问题,造成的损失将由保险公司来赔偿。CFP供图■记者手记
在市场精细化发展的当下,创新俨然成为行业发展的必经之路,保险也不例外。尤其在新动能不断被激发、社会发展加速发展中,诸多新型风险场景随之出现,倒逼保险这一风险管理工具进行创新,以覆盖新增风险。首版次软件保险正是在这种新型风险场景下应运而生,为软件产品打入市场“排路障”。
同时,创新产品鲜有受众也是常态。保险消费意识的转变,亟须政府的助力。首版次保险试点中,相关部门通过出台政策、提供补贴等方式,促进了创新产品的落地。
保险不仅仅是一张保单。保险公司提供良好的理赔体验和附加服务,也能有效转变消费者投保意识,将保险创新、保险消费概念进一步在全社会渗透。
□本报记者王新蕾
本报通讯员周晓光
长期以来,国内始终没有针对软件的保险保障。也就是说,软件产品质量导致的责任风险,只能由软件企业自行承担,成为行业发展的“路障”。在山东省,这一状况已有所改变。
日前,山东省举行全省首版次软件工作推进会,支持软件企业也可以像汽车、家电等产品一样为软件购买保险。软件入保险后,如果使用过程中出现问题,造成的损失将由保险公司来赔偿。
首版次软件保险试点,是山东省率先启动的创新性工作之一。在“政府引导、市场化运作”原则指导下开办首版次高端软件保险,是继开办首台(套)重大技术装备保险和新材料首批次应用保险之后,保险业助力山东新旧动能转换重大工程的又一动作。
“首版次高端软件保险,是指为相关单位针对自主开发或者合作开发的首版次高端软件提供风险保障的保险产品,主要面向首版次高端软件产品及以该软件为核心内容研发部署的信息系统工程和服务提供风险保障。”人保财险山东省分公司总经理助理秦余国对记者说。首版次高端软件保险包括软件首版次质量安全责任保险和云计算服务责任保险,主要承担因首版次高端软件质量缺陷造成的第三方损失和本身的修复、检测等相关费用。
企业购买软件保险,流程并不复杂。“目前人保山东公司已开出两份保单,企业提交投保资料后,保险公司将进行风险评估等相关工作,最快1个工作日就能收到保单。”人保财险山东省分公司责任保险事业部主管韩文成介绍说,保险费为累计责任限额(保险金额)×基准费率,累计责任限额(保险金额)不低于软件销售收入且不超过软件销售收入的5倍,保险费率最高不超过3%。同时,省财政还对符合条件的高端软件投保保费给予一定比例补贴。
今年3月底,国内首版次高端软件保险金额最高的一份保单在山东省诞生。3月31日,人保财险山东泰安市分公司与山东征途网络科技公司签订“云计算服务责任保险”保单,为公司自主研发的云平台软件产品投保2200万元。该公司是省经信委审核批准的泰安地区唯一一家云应用服务商,主要从事计算机系统集成、物联网、云计算、大数据技术与产品研发、应用、服务。近期,该公司依托大数据技术及云平台,结合物联网等先进技术,开发的“在线环境监测管理云平台”等10项软件管理平台,荣获国家计算机软件著作权登记证书。
据悉,省计算中心还为“泉云·云计算平台软件”投保50万元,这是全省第一单首版次高端软件保险。
“这两份保单的出炉,反映了政府部门正在激发保险功能,借助第三方保险分散或转移软件开发单位及软件用户经济损失,提升国产软件供给能力和安全可靠水平,助推首版次高端软件开拓国内外市场。”秦余国介绍。
在支持软件保险试点的基础上,山东省对首版次高端软件支持方式进行了扩围,不仅对符合条件的高端软件投保保费给予一定比例补贴,还探索“首购首用”支持机制,支持首版次高端软件创新研发及应用示范,支持省内单位采购或使用首版次软件,支持首版次软件融资等。
“保障+服务”功能持续增强,是保险行业的新常态。为更好地服务软件行业公司,人保财险山东省分公司还与中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)展开合作。“承保不只是出一张保单。针对被保软件潜在的不稳定性,我们会把软件的风险自查表等相关情况与中国信通院进行沟通,请他们提出改善软件和风险防控方面的建议,并把建议反馈给软件公司。此后,一旦出现理赔,我们也将请中国信通院作为第三方机构参与定损。”韩文成说。
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