山东移动烟台分公司工程师 孙维睿 勇于创新的宽带“卫士”
眼睛紧盯屏幕数据代码，手指飞速在键盘“舞蹈”，昨天，在山东移动烟台分公司移动家客班组见到孙维睿时，他正俯身电脑前，进行新的系统软件研发。“前期，我们通过研发‘一键宽带\’软件系统，解决了宽带安装维护中的一些难题。目前正在开展新的技术攻关，打算针对移动电视机顶盒的安装维护，实现一键排障诊断功能。”孙维睿说。
孙维睿今年30岁，却已成为移动公司的接入网数据维护支撑工程师。他设计研发的“一键宽带”软件，听来专业、难懂，但在业内却是有口皆碑，知名度甚高。因为该系统不仅已在全省推广应用，装维人员足不出户，输入用户宽带账号，即可轻松处理故障，月均使用量高达上百万次，工作效率提升数十倍，每年为山东移动节省成本近千万元，而且已计划在中国移动全集团进行试用推广，预计每年可为中国移动节省成本上亿元。
过硬的技术，来源于孙维睿多年坚守的一片匠心。孙维睿从小便是一位“学霸”，2006年就读中国石油大学（华东）通信工程专业，连续三年被评为校级优异生，并于2010年以专业第二名成绩保送北京邮电大学读硕士研究生。2013年进入烟台移动公司从事全业务维护支撑中心工作。“我进入公司的时候，正是中国移动家庭宽带业务高速发展，客户规模和装维任务激增的时期，同时也是故障报错激增的时期。”孙维睿说，当时全市日均报障电话高达700余个，每一个电话的背后，是多个后台系统的登录查询，是十数条命令的编写执行，是紧张而慌乱的分析判断，是长达十数分钟的测试调度。
繁重紧张、加班加点的工作节奏，却远远不能满足一线现场的效率需求，看到同事们夜以继日的奋斗在服务客户、抢修故障的第一线，甚至很少有时间能陪一陪自己的家人，孙维睿萌发想法：要用技术支持，帮助在一线忙碌的装维师傅，帮助在后台默默奉献的同事。
思维活跃的孙维睿，利用工作之余的时间恶补最新通信科技知识，结合实际工作，进行系统研发。最初始的一个月里，他最常见的姿态，便是一个人坐在工位前，对着一张A4纸默默发呆。在他意识里，那不是一张纸，而是无数繁冗数据交织成的“迷雾”，冲破它们便可迎来曙光。
不懂的问题就去学，不会的就去请教，渐渐地，那张纸上出现了符号，出现了线条，最终孙维睿脑海中所有的数据代码，共同编织成一副清晰完整的程序框架，化作了计算机中的层层代码，变成了无数装维人员手机中的“一键排障”工作界面。“有了这套系统，从此定位故障再也不必忍受电话占线的苦恼，再也不必担忧时间节点的限制，只需输入账号即可一键定位。”孙维睿的同事介绍，在2017年中国移动通信集团自主开发大赛中，孙维睿的“一键宽带”软件在1000多个参赛创新产品中脱颖而出，最终取得了全国第五名铜奖的优异成绩。技术创新是企业发展的源泉，竞争的根本。孙维睿在创新的路上一直没有停歇，入职四年来，他已陆续研发成功了10余项产品，极大提升了公司生产效率。其中，2014年他研发的“家客录入资料自动生成系统”，将原需近百人耗费3个月方能完成的2000多个宽带小区的资料制作录入工作压缩至2周内完成，目前烟台近万宽带小区的资料均由该系统自动生成。2016年研发的“GPON智能值守系统”和“GPON智能数据系统”，实现了宽带故障自动定位、宽带小区自助验收、光功率实时查询等多项功能，实现宽带日常支撑中95%以上的人工工作自动化，真正做到了“智能值守”。
此外，孙维睿还研发了签报自动提取系统、告警智能认证系统等产品，涵盖宽带建设、验收、装机、维护等各领域，累计荣获2个中国移动集团奖项、6项“中国移动集团科技创新成果”，10余个山东移动省级奖项。YMG记者姜乾摄影报道
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