平台赢了官司 但监管责任不能削弱

深度思考

□山东 曲征

杭州富阳的高某在淘宝上开小店卖假冒品牌服装被查获后，先被追究刑事责任，被判缓刑，并处罚金6万元。4月19日淘宝网将高某告上法庭，指其违反了当时在淘宝注册开店时与淘宝签约的服务协议，协议中有约定不能售假，索赔11万余元。法院判高某赔偿淘宝网损失4万元，并支付淘宝网合理支出（律师费）1万元。（据《钱江晚报》4月20日报道）

据悉，这是杭州互联网法院自去年成立以来，首次受理的电商平台起诉售假卖家案，其亮点之一是淘宝作为电商平台告了售假商户。

说实话，像淘宝这样的电商平台起诉卖家的事件真的不多，主要原因是，众多网店加盟才使电商平台呈现出品种齐全的商品，所以从利益角度考量，电商平台一般不愿得罪网店卖家，况且有的平台还通过向卖家收取各种费用来获利。所以，一些电商平台对于依附于自己的卖家，只提供服务，却忘记了监管责任，即便发现卖家在卖假货，也不干预，不纠正。也因为这样，许多消费者认为平台与卖家是利益共同体，在打假方面平台不够积极，有庇护卖家的嫌疑。

如今，终于出现电商平台通过司法渠道起诉卖家的行动，这无疑是一件好事。对于售卖假货的卖家而言，是在刑事责任之外，又增加上了一道“紧箍咒”，这对遏制网上假货横行、保护消费者权益，意义重大。

电商平台告不良卖家，对自己有好处。毕竟，一方面，售假卖家违反了约定，售假行为降低了公众对电商平台的良好评价，直接损害了平台的形象，降低了平台的社会评价，对平台的商业声誉具有很大负面影响。从这一点来看，电商平台起诉售假卖家是在维护自己的权益。而从消费者角度来看，这样做也有利于维护消费者利益。

不过，虽然淘宝电商平台官司打赢了，但自己对于卖家的监管责任却不能丢失。毕竟，淘宝对其平台上网店销售的商品有审查义务，售假者能售假，淘宝也有过错。尽管售假行为十分隐蔽，但这不能成为电商平台责任缺失的借口。起诉不良卖家，看上去也是在“打假”，但这种举动不能等同于正常监督与管理。千万不能以“把售假卖家告上法庭”来替代平时的监管。

这需要职能部门给所有电商平台再上几道“紧箍咒”，进一步强调电商平台的监管责任。一旦出现售卖假货行为，不仅要让售假者倾家荡产，还要让电商平台也脱一层皮。

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