昨日,记者从市保险行业协会获悉,为拓宽和畅通保险消费者投诉维权渠道,山东省保险行业协会“鲁小保”保险消费投诉微信公众号已正式上线。“鲁小保”是省协会建立的投诉维权系统——山东保险消费者权益保护平台的投诉入口,消费者关注“鲁小保”公众号后可24小时对山东(青岛除外)地区的保险机构进行投诉,投诉内容将及时传递到相应保险机构,省及各地市保险行业协会督促协调投诉事项的处理。欢迎广大保险消费者选择“鲁小保”微信投诉的方式解决保险纠纷。
财经记者殷少梅
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