岛城便利店几多方便几多利,岛城便利店几多方便几多利
如今,在岛城庞大的商业体系中,既有凯德MALL、万象城、乐客城等大型商业综合体,又有7-11、迷你岛、友客等便利店。小业态有大市场,遍布岛城大街小巷的便利店引来资本竞相涌入。那么,扎根岛城20余年,24小时便利店产业经营现状究竟如何呢?近日,记者走进便利店,探寻其24小时营业背后的故事。
据业内人士透露,在岛城,有品牌便利店日均到店消费人数过千,甚至有便利店日均销售额可达3万元,作为打通市民消费“最后一公里”的有效渠道,从不打烊的便利店这一业态已经获得越来越多消费者认可,成为市民生活中不可或缺的元素。数据显示,截至去年底,岛城各类商业网点、便利店共计超过3.9万处,其中,200处社区商业示范店、450余家便利店,90%以上开展了网上支付等便民业务。
探访
24小时便利店街头开花
“您好,欢迎光临”“请收好,欢迎下次再来”……凌晨时分,不少市民早已进入梦乡,而对另一部分人而言,夜生活却才刚刚开始,“满马路”的24小时便利店,为不少凌晨下班或凌晨上班的市民提供便利。“就在几年前,下夜班后想买点啤酒回家喝,基本上就是到路边的烧烤摊搞定,不像现在,满马路的24小时便利店,越来越便利了。 ”对于24小时便利店近年来发生的变化,市民聂先生感触颇深。
记者发现,这些小而精的连锁便利店发展迅速,在台东、科技街、中山路……部分区域甚至出现便利店扎堆的现象。记者从2017年青岛市商务发展年度报告中获悉,截至2017年底,全市各类商业网点、便利店共计超过3.9万处,其中,200处社区商业示范店、450余家便利店,90%以上开展了网上支付业务,部分超市、便利店增加了网络订购送货业务。
在西海岸新区青医附院一楼的7-11便利店,记者看到,晚餐时分,收银台前,手拿快餐盒的消费者大排长龙。在位于浮山所的便利店集中区域,记者同样看到,一日三餐时分,7-11、迷你岛、友客等便利店几乎人满为患。不少受访者表示,便利店最大的吸引力就在于方便,生活中几乎所有需要,在便利店里都能一次性解决。据一位业内人士透露,在自家店内,顾客可以购买的产品品类可达千余种,而且还有收发快递、充值缴费等服务。
样本
店员深夜其实特别忙
三餐时分,便利店内 “人满为患”,那么,晚上值班的店员总可以轻松一下了吧?其实不然,虽然夜晚顾客比白天少了很多,但夜班人员的工作却并不清闲。 “我们是22:00开始值夜班,直到第二天早晨7:00换班,这段时间可没想象中那么清闲。 ”潘女士是7-11便利店一位夜班工作人员,她告诉记者,值夜班时,除了为陆续到店消费的顾客服务外,自己还需要不时查看货物、注意加工食品和熟食的准备工作,以及时刻维护店面店门口的清洁、补货、搬货、摆放商品等。
“根据要求,店内的商品,尤其是鲜食,必须在保质期到前,提前一个小时下架,夜班时我们需要不时对即将到期的商品进行检查。 ”潘女士告诉记者,每次值夜班,自己都需要仔细检查货架上的商品,看哪些商品需要补货,哪些商品第二天促销需摆放在显眼位置。潘女士表示,凌晨2-4时,一些冷藏、冷冻食品就会陆续到货,到凌晨三四点钟,自己就需要提前开始准备早餐,而到了早上6时左右,到店内消费的顾客就会陆续多起来。 “我们夜里其实特别忙,很多工作都是为白班做准备,对于一些上夜班的工作者,我们甚至还摸索出了他们的消费习惯,比如有人喜欢买份三明治,有人喜欢喝粥,很多时候我们都能提前准备好。 ”潘女士笑着说。
剖析
想赚钱需从模式上下功夫
有便利店经营者向记者透露,自家旗下有门店日销售额可达到3万元,还有经营者则向记者透露,平均来看,每家店日均进店消费人数能达到1100人。那么,经营一家便利店,生意真的这么火爆么?其实不然,有业内人士告诉记者,便利店的盈利并没有想象中那么简单,由于便利店多开在社区、写字楼或旅游景区等人流集中区域,这意味着便利店将面临高昂的租金。据市北区小港二路上友客便利店的王先生透露,便利店每天的营业额需要至少2000元才能盈亏平衡。
“咱们国内的便利店与国外情况有所不同。 ”据山东众邸便利生活有限公司董事长徐增森介绍,以日本一些便利店为例,选址多以私宅为主,且面积不大,所以没有房租成本。而国内的便利店不但面积偏大,且多是租赁的门店,经营成本自然居高不下。徐增森表示,当前经营租金成本及人工成本等均在提升,在这种形势下,便利店想要盈利,还需在经营模式上多下功夫。“经营一些毛利率较高的商品很有必要,以鲜食快餐为例,7-11销售的各种菜品与餐馆品类相差无几,且对卫生条件要求苛刻,通过采用中央厨房的模式集中生产,不必每个店都聘用厨师,因此成本就比餐馆要低很多。 ”徐增森说,这就使得店内鲜食快餐价格比餐馆低了,毛利率得以提升,且品质与餐馆持平甚至优于餐馆。此外,在有条件的情况下,便利店还可以开发自有品牌产品,以及与部分厂家合作,通过批量采购,获得专供商品,以此提升品牌竞争力。
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