60岁以上去医院将享受优先就诊
时报3月7日讯 （记者孙镇镇）近日，山东省卫生计生委印发《山东省老年人就医绿色通道服务规范（试行）》（以下简称《规范》），其中提到：60周岁以上老年人去二级及以上医疗机构看病可享受全程优先诊疗服务。
7日，记者获悉，《规范》中提出老年人就医绿色通道的定义。二级及以上医疗机构应为60周岁及以上老年人就诊提供优先、快速、有序、安全、畅通的诊疗服务流程，明确了绿色通道基本设置，人员、设施设备及药品配备，服务内容与流程、服务监管等方面管理规范和要求。
《规范》指出，医疗机构应在导医台设立由医护人员组成的“老年人就诊服务处”；设立老年人优先就医窗口；鼓励有条件的医疗机构开设“老年病门诊”。医疗机构应与基层医疗卫生机构、养老机构建立双向转诊、协议合作机制。医疗机构应配置协助老年人就诊所需的轮椅、担架、移动病床、救护车等转运工具及相应的保护措施。医疗机构“老年人就诊服务处”专人负责就诊老年人的全程服务，为80周岁及以上需要帮助的老年人提供陪诊等服务。
《规范》要求，老年人急症处理流程按照医疗机构急诊流程执行。老年人直接到医院就诊的，到医疗机构“老年人就诊服务处”，由专人指导就医；为80周岁及以上需要帮助的老年人提供接待、陪诊、检查、入（出）院办理、转诊等服务；老年人预约就诊的，可直接到“老年人就诊服务处”办理预约登记、安排就诊服务；老年人预约检查的，可直接到“老年人就诊服务处”，由专人负责与检查科室联系，并在预约时间内陪同确有需要的老年人进行检查。老年人需入院治疗的，可由“老年病门诊”负责与相关科室联系，优先安排住院床位。
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