突出特色 打造精品 山海天旅游度假区全力推进全域旅游发展
本报记者 隋言晨
今年以来，山海天旅游度假区紧紧围绕“旅游富市”战略，抓住创建国家级旅游度假区、打造全国著名旅游目的地这一目标，牢固树立“旅游＋”意识，实行精品旅游项目打造与民俗旅游规范提升并重，深入推进全域旅游发展，全年预计接待国内旅游人数为2110.3万人次，同比增长12.3%，实现旅游消费总额146.7亿元，同比增长18.1%。
干则一流、出则精品，加快建设精品项目
山海天旅游度假区坚持标杆意识，围绕文化旅游、休闲度假、健康养老等重点产业，加快招引和建设一批精品旅游大项目。
为有力提升山海天旅游度假区乃至全市的旅游接待水平，山海天旅游度假区将全力打造全市第一家高端旅游休闲度假综合体———金帆山海汇项目。该项目计划总投资60亿元，将建设1个七星级酒店、1个五星级温泉度假酒店、综合游乐设施以及配套商业设施，目前，项目已完成第二轮概念性规划汇报，完成土地清障335.1亩；项目建成后，将与岚桥锦江大酒店形成高端酒店集群，成为日照市新的地标建筑和城市名片。
同时，为助推日照市海滨医养结合示范区建设，加快推进中华国医坛世界养生城项目。该项目位于卧龙山街道秀水河沿岸，规划面积16000亩，计划总投资87.8亿元，是以中医药养生产业为主，集旅游观光、会议、展销、科研、博览、健康管理、茶文化、古城遗址、运动休闲于一体的综合性主题园区。项目建成后，将实现中医药文化、养生保健、健康管理、旅游度假有机融合。目前已完成概念性规划，土地流转500余亩、土地整理400余亩，基本完成路网建设，种植丹参、黄芪等中草药100余亩。
依托山海天一级渔港建设的游艇码头，以本地特色的“海洋文化”和“渔文化”为主题，规划布局了帆艇展示区、帆船俱乐部、船员中心、渔人码头区四大功能板块，将建设成为中国北方最大的帆艇产业园，计划总投资人民币10亿元；目前，已完成填海约55.2万方，完成填海工程量的50.18%。此外，沙雕水上乐园项目、中科山东健康城项目、新概念健康中心项目、两城遗址文化公园项目、桃李春风田园综合体项目及现有景区改造提升项目等均在积极推进中。
全面规范提升民俗旅游，聚力打造精品旅游小镇
为进一步擦亮民俗旅游这张招牌，山海天旅游度假区坚持示范带动、全面整顿，实现了四个“全覆盖”。
为加强对全区民俗旅游户的管理，提升民俗旅游服务质量，按照证照齐全、制度上墙、公开承诺等标准，对民俗旅游户逐一进行了整顿。新办理卫生许可证530个、食品经营许可证868个，确保每家兼营餐饮和住宿的民俗旅游户证照齐全，实现“持证经营全覆盖”。民俗村里环境杂乱一直是老大难问题，为彻底治理侵占公共区域、占用消防通道、违规私搭乱建等现象，逐村逐户进行了整治，清理私搭乱建等1540处、8万平方米，打通48条消防通道，整改电力隐患1200余处，以前的“门口洗菜池、檐下摆餐桌、空中蜘蛛网”不见了，不仅村容村貌大为改观，也消除了大量消防安全隐患，实现“隐患排查整顿全覆盖”；为切实提升我区民俗旅游经营户的服务水平，对照日照市旅游发展委员会下发的《日照人家农家乐等级划分与评定》标准，制定出台了《民俗旅游户管理办法》，对全区现有全部10个民俗旅游村、1个民俗旅游小镇共1455家民俗旅游户开展了星级评定，全部挂牌上墙，实现了“星级管理全覆盖”。同时，建立升级、降级、摘牌相结合的动态管理机制，制定相关激励政策，有效发挥了星级管理的导向作用。加大对旅游从业人员的培训力度，举办了渔家乐规范管理提升培训班、旅游市场营销培训班、酒店精细化管理培训班、星级渔家乐“山海联动”培训活动等9个班次，内容涉及行政管理、规范化服务、安全生产、市场营销、服务技能、对标交流学习等多方面的内容，实现了“学习培训全覆盖”，加强了业户依法经营、规范经营、诚信经营的意识培养，提高了业户经营管理和服务水平。
山海天旅游度假区现有的民俗旅游村硬件设施差，管理难度大，为实现民俗旅游的“脱胎换骨”，山海天旅游度假区将旧村改造与旅游小镇建设有机结合，按照“拆除一片旧村，打造一处景点，培育一个产业，致富一方群众”的目标，计划2年拆除17个村，建设5个特色突出、宜居宜业、带动力强的旅游小镇，打造日照海滨岸线上的一串明珠，让山海天民俗旅游发生“脱胎换骨”的蜕变，既解决了群众居住问题，又改善群众经营条件，还提升城市形象、促进旅游发展，实现一举多赢。目前，全区旅游小镇建设规划已经确定，太公旅游小镇率先启动建设，吴家台民俗旅游小镇建设顺利签订动迁协议。
积极打造旅游品牌，着力提升度假区影响力
山海天旅游度假区深入推动旅游品牌打造。一是加强节庆营销。连续两年成功举办了迎日出庆新年活动，2017年1月1日，在阳光海岸景区共同迎接新年日出，成为继万平口景区外，日照市另一个具有一定影响力的迎日出庆新年活动举办地。今年还积极策划举办了山海天首届渔民节，得到了广大渔民的积极支持和欢迎，同时也得到了游客们的充分肯定。策划举办了山海天首届草莓采摘节、日照首届海岸绿茶旅游文化节、万宝赶海节、阳光海岸耀夜荧光跑等节会活动共计30余次。9月22日—24日在阳光海岸露营公园成功举办了中国乡村复兴论坛·山海天峰会，极大地提升了度假区影响力和吸引力。二是加强网络营销策划，引导景区景点、酒店宾馆、民俗旅游村与OTA网站建立起广泛合作，推动景区、酒店实行联合打包推介，把精准营销的触角延伸到经济发达的长三角地区和北京、天津、上海等城市。强化新媒体平台建设。创建于2015年的“日照山海天旅游度假区”微信公众订阅号在全省旅游度假区中始终保持排名第一。在今年的排名中，微信平台一、二季度排名均为全省第6名，8月份全省排名第8名，9月份全省排名第7名，高峰时粉丝量达3.5万人。目前，“日照山海天旅游度假区”微信公众号先后开展了“相聚山海天，助力送大礼”微信助力、山海天旅游宣传口号征集、“网友心目中最满意渔家乐”、“林果山海天 最美采摘园”线上评选、“山海天旅游度假区创建国家级旅游度假区LOGO设计有奖征集”等活动，发布的《今日开海》等多篇原创微信阅读量均超过万次。三是谋划“山海联动”全域旅游发展。与市内山岳景区开展互利合作，以阳光海岸露营公园为原点，策划系列“山海联动”旅游线路，成功举办阳光海岸耀夜荧光跑等活动，积极筹办“海滨山岳行”红牛24小时挑战赛等活动；设计“山海联动”景区门票渔家乐专用代金券，面向沿海十个民俗村1500余户渔家乐进行发放，推动山海天旅游业由滨海游向全域游转变。
积极推进“互联网+旅游”，努力提升“智慧旅游”开发
山海天旅游度假区充分利用互联网、云计算、物联网等最新信息技术，积极推进“互联网+旅游”发展，将“智慧旅游”与旅游服务、管理和营销工作紧密融合，努力提升“智慧旅游”开发与应用水平。设立在阳光海岸的智慧旅游指挥调度中心功能初步形成，安装了电子显示屏，配置了控制台、无人机、景区720度全景VR浏览触摸屏等设施设备。目前已整合旅游、公安、消防、交警、市场监管、城管等平台资源，利用电话、网络等渠道对各部门进行互联互通，极大地提高了警情收集能力和警情处置速度。在全区各主要路段、景区、游客密集场所、重点部门安装高清摄像，实行实时监控，为处置突发事件、交通指挥、人员分流等工作打下了坚实基础。为加强对游客报警的精准定位、快接快处，以线杆为基点，对阳光海岸南段所有线杆统一编号，分为4个大区149个报警点，就近报警，接警后可迅速定位、高效处警。所有监控设备均与公安治安平台、智慧旅游平台互联互通，实现资源、信息共享，启用了旺季游客投诉受理中心，接受游客信息资询、旅游。在大泉沟海鲜美食街进行电子监控，对海鲜购卖、价格等实行全程监控。
推进无线WiFi全覆盖、加强微信应用。近年来，度假区不断加大免费无线WiFi覆盖范围，强化智慧旅游的基础性工作，先后在森林公园、露营公园、阳光海岸以及沿海各民俗旅游村实现了免费无线WIFI覆盖，为游客提供免费的高速无线网络接入服务，并对连入WIFI的用户作信息推送，完善“扫码找渔村”“扫码找渔家”功能，将商家信息、景点介绍、语音导游等信息进行发布，为广大游客提供更加优质的服务。
推行智慧旅居工作。积极开展物联网应用，组织景区、宾馆酒店等经营单位召开座谈、培训，引导企业加强智能服务管理。指导景区景点开展智能管理、智能服务，突出网上信息推送、宣传营销，加强运用现代科技，实行智能化管理。阳光海岸露营公园、森林公园的林海静雅安装启用了客房密码及手机非接触门禁系统，高效办理入住，同时，引入“物联网+度假”概念，可通过机器人、手机、平板电脑等移动终端实现对房间空调、灯光、窗帘、遮阳棚等房间设施进行远程操控，为休闲度假带来更加舒适自由的体验。
大力整治旅游市场环境秩序，营造安全有序旅游环境
过去，大泉沟市场价格欺诈问题远近“闻名”，为治理这一“顽疾”，今年以来，山海天旅游度假区严执法、下狠手，不仅取缔了老市场，还清理了周边沿路摆摊，彻底解决了盘存海边多年的私搭乱建、价格欺诈、阻碍交通等乱象。同时疏堵结合、拆建并举，高标准建成新的大泉沟海鲜美食街，实现设施布局、计量器具、食品检测、卫生保洁、运营管理“五统一”，既满足了群众经营需求，又保证了公平交易、童叟无欺，成为山海天旅游度假区新的旅游名片。
为根本改善旅游环境秩序，山海天旅游度假区将以前分散在各村的整个海岸线全面收回，铁腕解决了积存多年的侵占公共资源、乱设点乱收费等历史遗留问题，落实了人员、摊位、浴场、厕所、停车场“五统一”管理，并投资1000余万元设置了旅游标识，完善了浴场、厕所、停车场等设施，环境秩序明显改善，各地游客交口称赞。
碧海路是日照的滨海旅游大道，过去旅游旺季交通拥堵是常态。今年度假区提前筹划、疏堵结合、综合施策，成立了区停车公司，新建改建停车场12处，新增停车位1200余个，全部统一管理。投资900多万元建成启用地下通道，改变了过去人车混行、堵塞交通的状况。沿碧海路科学设置13处限高杆，实行大客车禁行，个别路口允许临时穿行，既保证了交通秩序顺畅，又满足了旅游经营需求。
此外，度假区在全市率先成立了30人的旅游警察队伍，组建1300余人的旅游志愿者队伍，打造旅游警务室15处，形成警察、警务室、志愿者三位一体管控格局。实行多部门综合执法，对旅游违法行为重拳出击，先后拘留21人，狠狠打击了不法分子的气焰，形成了平安稳定、公平公正的旅游市场环境。
新闻推荐
□记者杜文景通讯员尤加鹏报道本报济南讯近日,省政府印发了《山东省公共资源交易目录(2017年版)》(鲁政字〔2017〕207号,以下简称《目录》),自2018年1月1日起实施。坚持平台之外无...
山东新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是山东这个家。