1、关于网点业户店外经营
长江路街道办事处社会治理中心针对2017年辖区居民反映较为集中的问题进行总结梳理,统一进行回复。
执法人员到举报现场进行查处,依法对网点房店外经营进行规范性管理,责令其当事人立即撤入店内,下一步执法人员加大该处巡查力度和监管力度,如有发现,依法查处。
2、反映小商小贩占路经营
执法人员接到举报到达现场对占路经营商贩进行清理,并告知商贩此处禁止摆摊。由于占路经营商贩流动性较强,下一步执法人员将加大对此处的巡查密度和查处力度。
3、居民楼下饭店油烟扰民
执法人员到达举报现场,对未安装油烟净化设备的,下达《责令限期整改通知书》一份,责令其限期内必须安装油烟净化设备,执法人员会继续跟进。对于已安装油烟净化器的,执法人员责令饭店负责人正常开启并定期维护清理设备。
4、工地夜间施工扰民
中队执法人员到达项目工地,责令工地负责人立即停止夜间超时施工,并提出警告,告知严格控制施工时间,杜绝一切噪音扰民。
5、私装地锁占用公共停车位
执法人员到达现场进行检查,由于存在多处,联系小区物业负责人进行沟通,要求其通知各业主自行整改,如不改正,由社区物业对小区内此现象进行摸底排查上报,统一清理,执法中队将予以配合执法。
6、高音喇叭、空调室外机噪音扰民等
执法人员到达举报现场,要求立即停止播放音响,下一步执法人员将加大巡查密度及查处力度,如再发现其使用音响设备,将对其进行暂扣。执法人员到达现场,联系当事人,责令其对室外机噪音的问题进行整改,采取有效的隔音降噪措施,以免影响周边居民正常生活。
7、希望成立业主委员会及成立条件
业委会成立条件:
(1)业主已入住面积的比例达到百分之五十以上；
(2)业主已入住户数的比例达到百分之五十以上；
(3)自首位业主入住之日起满两年且已入住户数比例达到百分之二十五以上。
符合上述条件之一的,可组织成立业主大会。建设单位或前期物业服务企业应当将业主入住情况及时报告所在地社区委员会,在小区内张贴告知书并报送物业管理区域证明、房屋及建筑物面积清册、业主名册、建筑规划总平面图、交付使用共用设施设备的证明、物业服务用房配置证明及其他有关的文件资料,建设单位或前期物业服务企业未及时报告的,所在社区居委会可书面通知建设单位或前期物业服务企业在7日内报送材料；业主可向所在地社区居委会提报成立业主大会的书面申请。社区监督成立并由区及办事处物业办审批备案。(具体流程可咨询所在居委会)
8、希望小区安装道闸封闭管理
业主反映安装道闸一事,因属小区公共设施设备,根据《物权法》第七十六条的相关规定,改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意,且费用由全体业主共同公摊。
9、小区停车位改造及增设停车位
针对业主反映的问题,经了解,物业公司表示根据《物权法》第七十六条的相关规定,改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意,且费用由全体业主共同公摊。
10、水、电一户一表改造
电:针对业主反映的问题,经了解,小区业主想更改用电一户一表,需60%以上的业主签字同意后,上报供电部门。
水:如想变更为自来水公司接收管理到户,需由小区业委会或物业公司提出交接申请,由自来水公司对总表后供水设施验收合格后,按相关程序为用户办理立户等手续,用户在自来水公司立户后,即可由自来水公司直接管理到户。
11、小区内公共部位损坏(超出保修期)
根据《山东省物业管理条例》第八十一条:物业保修期届满后,物业管理区域内公用部位及公用设施设备的维护和管理责任,由业主共同承担。物业公司可联系维保单位核算费用,并进行公示,为加快维修进度,望广大业主积极参与配合早日完成维修,恢复正常。
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