无人店来了 未来或成经济热点 资本噱头？新的创业风口？对传统零售业有冲击？
新华社北京8月8日电没有收银员，结账不用排队，24小时售货。近来，无人便利店在北京、广东、上海、浙江等地落地。据悉，目前，在全国进行技术测试的无人便利店有20个左右。缤果盒子预计，未来一年其旗下落地的无人便利店将达5000个。目前，缤果盒子和小麦便利店均已完成A轮融资，融资额都超过1亿元。
这种建设快、成本低、布点灵活的便利店，是新的创业风口还是资本噱头？将给传统零售业带来哪些冲击？
在一家位于上海的缤果盒子无人便利店，记者看到，这家店外观像一个玻璃集装箱，店面约15平方米左右，里边没有店员。不同于小麦便利店，缤果盒子的结算方式是消费者把商品放在收银台“商品识别区”内，显示器实时显示商品的价格并生成链接，随后扫码支付。
记者注意到，店内虽常有顾客光顾，但基本没有排队结账的情况，消费者多为20至40岁之间的学生、白领或家庭主妇。顾客石女士称经常来此购物，称感觉很现代，适合快节奏生活，24小时营业很方便。
在很多投资人眼中，无人零售行业已经成为继共享经济之后的资本新风口。GGV纪源资本管理合伙人徐炳东说，随着技术的日趋成熟，相信新型零售企业会有更大的发展潜力，未来或成经济热点。
“人工智能、电子支付、物联网等技术的成熟，为无人便利店提供了基础条件。”缤果盒子创始人陈子林说，无人便利店所用到的包括摄像头在内的各种传感器，能捕捉到客人进店后的一举一动，这些信息回传到云端后，通过算法模型，可以得到许多非常有价值的市场结论。
由于成本降低，目前，无人便利店的商品价格普遍比传统零售店便宜。同时，因为商品体系是封闭搭建的，能够实现全供应链监管，也解决了消费者关心的假货问题。
小麦公社副总裁全斌说，我们一般选择在封闭社区，商品多为小额资金的食品或日常必需品，偷窃是少数的偶发现象。
商务部近日发布的2017年第二季度《中国便利店景气指数报告》称：“资本搅动便利店市场，无人便利店的兴起为便利店行业发展带来了的新思路。”
IDG资本副总裁楼军表示，无人便利店因能减少人工、提高能效，符合市场趋势，未来将会很快普及开，但对传统零售业的冲击有限。
联商网新零售顾问团秘书长李礼认为，无人便利店对传统便利店的冲击不会很大。同时，传统便利店也会部分采用无人零售技术，以“有人＋无人”的方式提高效率。
有些人担忧，无人便利店会造成很多传统零售业人员下岗。但多位业内人士认为，无人便利店不但不会造成失业，反而可以创造就业。山东省社科院经济研究所所长张卫国表示，“无人便利店将创造更多低成本投入的创业机会，并且会雇佣一些技术运营能力和管理能力更强的零售业管理者。”
据悉，目前国外尚无投入实际商用的无人便利店。业内人士认为，主要原因是多数国家尚未形成中国这样大规模的智能手机和移动支付用户群体。
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