暖心服务 亮优质护理 王爱萍 五莲县人民医院消化保健科护士长、主管护师
她是一位奋战在一线的白衣天使，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”，像照顾亲人一样照顾病人，要求自己不仅具有熟练的操作技能，更要具备众高尚的医德。
她叫王爱萍，是五莲县人民医院消化保健科护士长。自1990年参加工作以来，一直在临床一线从事护理工作。29年来，她努力践行着一名护理人员必须拥有担当与职责，先后在1996年全县护理技术比武中获得一等奖，2015年当选为“山东省针灸学会护理专业委员会委员”，2018年被聘为山东省护理学会第二届消化内科专业委员，并连续多年被评为“先进工作者”“优秀工作者”“优秀职工”“县十佳巾帼岗位明星”“二甲复审特殊贡献奖”等荣誉，所在的团队2013年荣获“日照市工人先锋号”“日照市十佳巾帼文明岗”称号。
作为一名护士长、单位的业务骨干，她坚信：不学习就会落后，就是对工作的不负责任。为提高业务及理论水平，王爱萍利用工作之余，通过自学高等护理学参加成人高考取得了本科文凭，并获得学士学位；自修心理学并获得国家级三级心理咨询师证；2014年和2016年先后到省立医院，日照市人民医院进修学习2个月；同时，订阅了多种护理杂志，从中汲取新的护理知识，充实自己，使自己永远跟上技术发展的步伐。她还在省级刊物发表论文5篇，参与《肿瘤护理学》的编著，发明专利3项，获得科学技术进步奖2项。
作为一线护理人员，王爱萍认为不管在何种岗位，不仅要熟知各种疾病的护理常规，及时评估、发现病人的病情变化，还必须熟练操作各种监护仪器和抢救设备，掌握各种危重病人的抢救技术。为此，她非常注重自己的技术技能的全面发展，经常开展以基础知识、基本技能、基本操作为主的“三基”训练活动，并积极组织参加兄弟科室疑难危重病人的讨论及抢救工作。
因为工作需要，医院将她安排到新的科室，结合新的岗位职责，王爱萍将特长技能迅速应用到新的岗位，注重开展优质护理与人文关怀相结合，以新岗位优质服务为已任，以身作则向病人提供无微不至的照顾与关爱，让患者满意，为护理人员作出表率。
2018年11月，医院在二甲复审期间，王爱萍查出患肾上腺腺瘤，需要手术治疗，当时正是复审的冲刺阶段，术后第二天她就在病床上通过微信办公，调度科室工作，第八天拆线后就到科里上班。科室的姐妹们担心的说：“护士长，您坐着工作吧，养好身体最重要啊！”。最后，经过努力，医院顺利通过了二甲复审。
作为一个媳妇，她尽心尽力服侍好家人。2013年秋天73岁的婆婆查出膀胱肿瘤需做手术，当时医院也为迎接二甲复审每天加班加点，根本没有休班时间。为伺候好婆婆，她每天利用下班吃饭时间给婆婆喂饭、洗头、洗脚、擦身子等，婆婆看在眼里疼在心里，拉着王爱萍的手说：“这辈子我没生个闺女，可摊上你这么个好儿媳妇，我知足了！”看到婆婆出院时红润的面容和舒心的笑容，她心里说不出的高兴。
“在平凡的岗位上，用爱心、汗水和责任筑起了一道道捍卫生命健康的钢铁长城。”王爱萍说，虽然还有许多不足之处，但会继续以医者之道德、技术、责任和爱心维系护患和谐之纽带，再创白衣天使美好的明天。
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