五莲旅游警察调解纠纷180余起
□记者纪伟通讯员陈涛报道
本报五莲讯10月20日,记者从五莲县政法委获悉,自今年五月份起,五莲政法各部门创新保障全域旅游发展办法,派驻旅游警察、旅游法官、旅游调解员进入该县各景点,为旅游事业发展保驾护航。截至目前,共在景区设置法律宣传栏130处,出动人员1600余人次,调解各类矛盾纠纷180余起。
五莲县政法委组建专业队伍,依托县游客服务中心挂牌成立旅游警察中队、旅游法庭、旅游调解委员会,由服务中心统一协调、调度、指挥,主要负责各景区内矛盾纠纷和突发事项的处置。配齐配强审判、公安、消防、调解、法律顾问等专业工作力量,建立工作制度和工作规范,加强对景区工作人员相关业务知识培训,提升应急处置能力。建立起诉、立案、调解、审判、执行一站式工作机制,通过采用小额速裁程序和简易程序,节约游客诉讼成本和时间。建立矛盾纠纷调处联动机制,引入诉调、检调、公调、信调等多种形式,及时做好矛盾纠纷调处和游客法律咨询服务。建立政法部门与旅游主管部门、景区之间会商研判机制,针对突发问题和重大治安刑事案件,制定切实可行措施,推动问题解决。建立淡旺季工作机制。在旅游旺季,各派出机构工作人员全员进驻开展工作；在旅游淡季,主要依托景区工作人员及景区派出所、司法所搞好旅游秩序维护和涉旅矛盾纠纷化解,必要时联合开展工作。
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