爱心守护特殊世界 ——记山东省优秀医师田爽
本报讯（记者 滕伟伟通讯员 郑倩） 弗洛伊德曾说过这样一个故事，一个3岁的男孩在一间黑屋子里大叫：“阿姨，和我说话！这里太黑了，我害怕。”阿姨回应：“你又看不见我。”男孩说：“没关系，有人说话就带来了光。”对于精神障碍患者而言，精神科医生就是为他们带去光的人。
精神科病房是一个特殊的世界，精神科医生有着与其他专业医生不同的尴尬与艰辛。田爽，日照市精神卫生中心精神一科主任，自1991年大学毕业，她已在这个领域辛勤工作了27个年头。
一颗赤诚之心为患者
“如果没有田医生，就不会有现在的我。”一位患者神情自然语气从容，感激地说道。三个月前，患者突发精神分裂症被单位辞退，她刚被送到医院时精神症状非常丰富，有严重的伤人和自伤行为，必须住院治疗。但这名患者家有生病的母亲和正上学的弟弟，而且失去了唯一生活来源的父亲！田爽毅然帮患者垫付了住院押金，后来又帮助患者申请了困难补助。医院深夜万籁俱寂时，田爽还熬夜为张某量身制定最佳的治疗方案。
“做医生就要有‘普救含灵之苦\’的志向，本着救死扶伤的奉献精神，要用一颗赤诚之心关爱患者。”田爽表示，为患者垫付医疗费用自己已记不清有多少次，但是每当看到患者的病情好转，为一个家庭带去喜悦，她觉得自己所做的都是值得的。
“感谢田医生，不仅让我找到了我的妻子，还让她顺利生下了孩子”，患者的家属抱着婴孩感激之情溢于言表。当时患者被送入院查体时发现已怀孕5个月，没有家人陪伴，语言也不通。于是田爽便组织全科人员给患者送来衣服和营养品，像对待亲人一样对待她，亲手煲汤为她增加营养。
患者徐某是云南口音，为了尽快让其与家人团聚，田爽抽空就与她沟通，从支离破碎的语言中寻找蛛丝马迹，下班回到家，也反复上网查询。并积极为其联系生产事宜，但患者一直有冲动行为，有一次田爽带其去产检时，她突然暴躁地大吼，并拿起旁边的东西狠狠地砸在田爽身上，疼得眼泪打转的田爽却不气不恼，依然像对自己亲姐姐一样呵护着患者。最终患者徐某顺利生下了一名健康男婴，田爽也成功找到了患者远在云南的丈夫，使他们一家团聚。
换位思考消除偏见
精神障碍患者是一个弱势群体，在社会上受到不同程度的歧视，有些在家庭中不被接纳，有的家属将患者送入院后长期不管不问，甚至抛弃患者。作为病房的科主任，田爽提出了“换位思考，感同身受”的服务理念，把“消除偏见，勇于关爱”贯彻到了日常工作中，积极推行优质医疗护理服务，为患者提供更贴心更舒适的服务。组织患者参加手工艺品制作、练习书法绘画、学习健身操等康复活动，为患者洗头、洗脚、剪指甲、清理个人卫生，为患者捐衣、捐款、捐物、过集体生日，在节假日，田爽常常舍弃与家人团聚机会，为患者们举办联欢会，一起吃团圆饭，让他们在这里感受到家的温暖。
为了患者的安全，精神科病房实行全封闭管理，坚固的铁门、钢窗，进、出门随时落锁，医护人员与患者共同工作、生活在这个大环境里。为了构建尊重患者、促进康复的人文环境，田爽注重不断改善病区环境，营造温馨的康复氛围。一丝不苟是田爽对每一位科室工作人员最基本的要求，她说，这也是杜绝一切危险情况发生的最基本的保证。她始终坚持“医者仁心”的原则，把患者的生命安全放在第一位。
“选择精神科，我无怨无悔”
27年来，田爽在常人避之不及的精神科病房受过骂、挨过打、流过泪，可都没有动摇她为精神患者工作的信念。她带领的科室各项工作均居医院前茅，连续多年被评为先进科室，本人连续多年受嘉奖奖励。先后获得“日照市女职工建功立业标兵”“日照好人”称号，2016年度记“三等功”一次......自2012年4月，市精神卫生中心建立精神科医师联系点制度起，田爽负责日照街道、后村镇的严重精神障碍防治指导工作，距今已有6年多的时间。6年来，她在指导联系点严重精神障碍防治工作上，身体力行，每年多次深入到精神障碍防治一线参加严重精神障碍患者、肇事肇祸精神患者的排查、风险等级评估等工作，对需接收入院治疗的精神障碍患者，克服困难做到“应收尽收”、“应治尽治”，较好地完成了医院交付的防治工作任务。2013年到五莲县精神病院下乡支农一年，2018年3月至今对口支援莒县精神康复医院。在下乡支援过程中，她不怕苦不怕累，把所学的知识毫无保留的带到受援医院，指导医院精神障碍诊疗工作，提高了受援医院的诊疗水平，获得了受援医院医护人员及患者的一致好评。
多年来，她曾经有数次可以改行的机会，可她却说：“选择精神科，我无怨无悔。”在这个时代，精湛的医疗技术对于患者固然重要，但是心灵慰藉与医者仁爱更是患者所需求的。她以大爱为钥匙，为精神障碍患者扭曲的心灵开启了一道充满人文关怀的美丽空间。
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