五莲税务机关贴心服务再升级
本报五莲讯(通讯员 刘宸羽)自增值税改革新政实施以来,五莲县税务机关针对如何落实好新政快速启动各项工作,将任务逐条分解到岗、责任到人,为纳税人解决“水土不服”,合力确保工作有序开展。
对于改革调整引起的变化,积极调研,帮助企业迅速适应新政措施,重点企业“面对面”服务。从今年5月新政实施以来,确定浙江飞碟汽车制造有限公司五征分公司等5户先进制造业作为重点税源的调研对象,针对改革调整引起的发票开具、纳税申报等变化,多纬度研判新政策带来的风险趋势和防控重点,对于企业在4月份发生纳税义务但没有开具发票的情况,辅导企业开具正确的税率发票、填报税款所属期4月份申报表,并根据企业的实际经营情况主动帮助首批重点税源纳税人降低涉税风险。
转变思想,把审理环节当作服务平台,强化服务意识,耐心细心用心对待客户。选取了4户有代表性的企业,6月1日现场辅导纳税人申报操作。针对1户营改增纳税人在填写《营改增企业税负分析测算明细表》时遇到的问题,及解决建议第一时间反馈至省税务局网报技术人员。
对于调研和现场办公发现的问题,集中梳理汇编,通过微信、飞信等手段,及时推送给纳税人,为他们提供可供借鉴的范本。针对纳税人重点咨询的“一般纳税人转登记为小规模纳税人”等4类13项问题,辅导专家结合政策规定以及纳税人的实际情况后给予针对性的答复。
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