日照市东港区创新派出所服务模式 村里来了“流动派出所”
□ 本报记者 栗晟皓
本报实习生 王 晨
12月3日早上9时许，日照市东港区陈疃镇派出所院内，一辆印着“流动调解服务车”几个大字的依维柯警车缓缓驶出大院。辅警王均峰热情招呼记者，“上车吧，跟我们一起去巡逻，看看村里的情况。”
进入车内，记者看到经过改装的车厢里，两侧是对向放置的排椅，中间一张长桌上摆放着10余份近期的纠纷调解档案。档案中详细记录了矛盾纠纷调解人员、调解结果、回访记录等信息。车里还配置了对讲机、执法记录仪、笔记本电脑、打印机、单警装备、喇叭、卷尺等工具设备。
行驶10分钟后，服务车来到七里沟子村。在村口晒太阳的村民看到流动服务车来了，立即跑去告诉同村村民老焦。老焦之前一直在市区居住，今年为了照顾年迈的父母，回到了老家。人虽回来了，但户口还在外，生活上有些不便。流动警务车的到来，让老焦少跑了一趟腿儿。
在警务车上，王均峰通过微信连线派出所户籍民警，把需要的手续和办理要求一项一项跟老焦耐心讲解，并承诺等他准备好了，再来把手续先审一遍。老焦核实完所需要的手续后对记者说：“现在有了这个流动警务车，村里有啥事直接在自家门口就能询问、办理，太方便了！”
紧接着，服务车又出发前往下一个村。“流动服务车配备一名民警、两名辅警和一名法律顾问，可以说是一个流动的派出所了。”王均峰一边整理着七里沟子村的居民问题清单与业务手续，一边向记者介绍道。
有了流动警务车，纠纷调解的速度大大加快。徐大姐和房大姐是前后邻居，两个月前，因为房大姐家化粪池设计不合理，淌出的污水流到徐大姐家院子外面，双方发生纠纷。情绪激动之下，还动了手，幸亏都是小伤。
接到报警后，派出所值班室立即通知流动警务车。王均峰和司法所法律顾问丁明锋立即乘车赶到现场，实地开展调解。两人分别向双方当事人讲理说法，仅用30分钟就促成双方和解。助手小许现场制作打印调解文书，双方当即签字确认，邻里关系和好如初。
调解农村的各种纠纷，是流动警务车的常态。王均峰长期在农村生活，熟谙农村事务和农民心理，总能把话说到群众心坎上，再加上法律顾问的专业支持，调解成功率几乎达到100%。“农村的纠纷大多是宅基地、排水排污、农田划界之类的纠纷，不到现场，找不出问题产生的原因和解决办法，流动警务车现场快调快处，确保了调解效率。”丁明锋说。
“流动服务车实现一线走访，一站受理，一次完成。邻里街坊聚在一起观看调解过程，既解决了纠纷，还能教育周围村民。”陈疃镇派出所所长魏玉成说。流动服务车投入运行两个月以来，已累计调解纠纷近20起、协助破获违法犯罪案件3起、为群众做好事20余件，基本实现了“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解”。
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