日照提升出入境民生服务改革效能
日照市公安局出入境管理部门践行“服务有温度,管理无感知”理念,满足群众新期待、新要求,不断深化“放管服”改革,进一步提升服务和管理水平。
今年以来,日照市公安局出入境管理部门通过APP 应用、微信公众号等互联网渠道,实现网上服务窗口的全天候、全覆盖。同时,对网上政务服务事项进一步细化,拓宽网办深度、广度。目前,出入境49项业务服务网办深度达到二级以上,网办率达到 100% 。
为了确保“ 让数据多跑路、 让群众少跑腿”,日照公安出入境服务窗口受理业务的时间,由原来15 分钟压缩至10 分钟以内,办证工作日由原来的 10个压缩至7 个,紧急情况的 2 日内办结,并积极协调将证件邮寄费用下调20% ,将 4 项市级受理业务全部下放到区县,并做到申请条件、申请材料、业务流程、办理时限、服务标准‘五统一’。
为进一步推进“ 放管服” 改革,打破中外申请人证件到分类窗口办理的模式,实现无差别一窗受理、一次办好。同时,坚持上门服务、 延时服务、 非工作日服务,完善自助填表机、自助签注机、自助取证机等智能化设备,实现办证服务的多样化,进一步拓宽出入境证件办理“绿色通道”服务范围。今年以来,先后启用了24小时自助服务区,推出了“多拍优选”照相服务,满足了办事群众个性化、多样化服务需求。
围绕全市营商环境发展,日照出入境部门出台了一系列便民利民措施。缩短出入境证件签发时限,为紧急商务活动提供加急服务;为海外高层次人才及其亲属提供快速服务,进一步缩短居留证件办证时限;对来日照市洽谈商务的外籍人员来不及办理签证的,可申请落地签证入境;开展登门送需活动,派员到重点外资企业进行涉外法律法规宣讲和“绿卡”咨询服务。
疫情期间,全市在境外人员达 1.5万余人,涉及124多个国家,在重点疫区国家的占46% 。为及时将入境人员数据进行分析研判,出入境部门2次对全市户籍居民在境外人员分布情况及全市持有效出入境证件情况进行分析。
为保证国家出入境规定与疫情防控政策提醒到位,还开展新媒体宣传推送,第一时间建议有出国计划的市民,认真评估目的国疫情风险情况,取消或延期出国境,有想回国人员,第一时间联系并建议其亲属劝导其从自身安全和健康考虑留在当地暂时不要入境。
为全力支持涉外企业复工复产,服务保障外国人疫情期间生产生活,还部署全市出入境民警深入复工涉外企业进行走访调研。其间,实地走访涉外企业 40余家150 余名外籍工作人员,协助解决工作、子女就学、探亲团聚等签证问题,极大帮助了涉外企业正常运行。 【张婧】
新闻推荐
本报讯(记者涂媛媛)“日照数九冬至天,清霜风高未辞岁。”12月21日18时02分,冬季的第四个节气“冬至”到来。“冬至”又称“东...
日照新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离日照再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。