“做个螺丝钉,哪里需要哪里钉” 记东港区日照街道天德社区志愿者安红村
全媒体记者 张源
今年49岁的安红村,是一名退伍军人,他不仅是一名优秀的共产党员,还是一名热心的社区工作志愿者。
作为东港区日照街道天德社区文曲园小区业委会的成员,安红村把服务小区居民、提高小区居民生活幸福指数作为自己应尽的责任与义务,凭着满腔热情,努力成为为民服务的贴心人,把群众的事当成大事,把平凡的事干出温度,在社区居民心中树立了模范党员的良好形象。
业主“自治”,小区的事就是自己的事
天德社区文曲园小区较长时间没人管理,处于无序状态。为改变这一现状,天德社区决定在文曲园小区成立业委会。“这个业委会是在上级社区的具体指导、全体业主积极参与下成立的,在东港区是个创举。小区业委会的成立,实现了居民自治管理,使小区秩序走上正轨。”安红村积极参与,并成为业委会的一员。
“我建议设立公开栏、宣传栏,对于业委会的一些事务进行公开,实现透明化。”安红村自觉担任起政策宣传员,他及时将国家大政方针的有关内容张贴在宣传栏,组织人员发放传单,遇到有居民不理解的,他主动解释,直到政策说透说通。在他的带动下,业委会团结了部分小区党员志愿者,成为为小区业主服务的一支中坚力量。在业委会工作中,安红村还积极参与到小区的环境、设施改造及后续管理等工作,使小区环境得到改观,为居民创造了良好的生活环境。
服从指令,急难险重作表率
新冠肺炎疫情发生以来,根据上级相关工作指示要求,安红村更是发挥了退伍军人的模范带头作用,全身心投入到抗击疫情阻击战中。
他与小区业委会一班人积极开展防疫工作,落实上级的各项防疫指示。组织带领小区党员志愿者24小时值班值守,不管天气多冷、条件多么艰难,他们都坚守在疫情防控第一线。积极宣传上级政策要求,做好说服解释工作,在小区门口值守,量体温、作登记、防疫消毒、上门排查,有效切断病毒传播途径,保障业主生命安全。在疫情期间,居民购买粮菜等生活必需品遇到难题,安红村主动联系老家种菜农户,想方设法将蔬菜运到小区门口,按照购买数量进行团购分发,保障蔬菜质优价廉量足,减少了业主外出购物所带来的感染风险。据不完全统计,由安红村组织提供的蔬菜、肉、海鲜等品种有10余种,约1000公斤。在他和业委会的带动下,广大业主积极支持,确保了小区居民在疫情期间的正常生活。
今年夏天汛期,降水集中,小区防洪压力大,安红村带领党员志愿者不分白天黑夜在小区值守、巡查,冒雨检查小区设施设备是否正常,及时清理下水管网,排除危险源,做到防患于未然,为小区居民的生命、财产安全保驾护航,使小区安全度过汛期。
热心服务,排忧解难促和谐
居民利益无小事,事事牵动着安红村的心。他积极投身到为业主服务中,努力成为小区居民的“全天候”服务员。
对于生病住院的居民,一旦得知消息,安红村总会和业委会人员一起购买补养品前去探望,将业委会和小区居民的关心和温暖送到病房。
退伍已多年的安红村,始终保持着军人雷厉风行的作风。谁家设施出了问题,如漏水、下水道堵塞等,大家都喜欢找“老安”。只要不是上班时间,他第一时间赶到查看,上班时间他也尽快协调业委会其他人员查看处置。
除了维修维护等保障小区运转的日常工作外,安红村还义务做起了“人民调解员”,对家庭矛盾、邻里纠纷进行规劝调解。小区有个家庭婆媳关系不和,经常发生矛盾纠纷,有一次吵架后儿媳一气之下回了娘家,一年多不回家门,丈夫几次想接回,均遭到拒绝,家庭到了崩溃的边缘。安红村了解这个事情后,主动承担起了调解说服工作,多次上门说和,这边说婆婆,那头劝儿媳,10多公里路来回多次。功夫不负有心人,他的苦心劝解感动了儿媳,化解了婆媳之间的情感疙瘩,儿媳终于回心转意回家了,现在一家人其乐融融、美满和谐。
“做个螺丝钉,哪里需要哪里钉!”安红村说,他既是小区的一员,又是业委会成员,与业主处于同一个视角,能够了解和体谅业主的心思,所以工作起来得心应手。小区居民生活中难免会有小矛盾小问题,每逢此时,他的调解总是及时到位。如今,“老安”的调解员一职已成为业主心中的无冕之职。自业委会成立以来,安红村已经调解业主大小矛盾20余起,大多数都圆满和解。
在近期开展的全国第七次人口普查工作中,根据上级安排部署,安红村和业委会一班人积极行动,上门进行基础信息采集录入,有的居民不理解、不配合,他们就进行耐心的解释说明,动之以情、晓之以理,直到把工作做好。安红村就是这样一个人,尽管已退伍多年,但人们总能从他身上看到那种不怕困难、雷厉风行和亲民爱民的军人作风。
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