日照市举办政务服务监督员聘任仪式暨政府开放日活动

日照日报 2020-12-06 06:32 大字

全媒体记者 张源 报道

本报讯 12月3日,市行政审批服务局聘任15位来自不同岗位、不同行业的代表担任政务服务监督员,为提升政务服务水平和优化营商环境出谋划策。

建立政务服务监督员制度是深化“放管服”“一次办好”改革的工作制度创新。政务服务监督员具有监督权、知情权、评议权和建议权,可以通过问卷、明查、暗访、座谈等方式,对政务服务工作提出合理化的建议;对政务服务大厅“放管服”改革落实情况和窗口人员的服务效能、工作作风等情况进行监督等,同时也担负着宣传政策和“放管服”改革创新举措的义务。聘任仪式结束后,监督员到政务大厅参加了政府开放日活动。

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