车辆运营公司开展安全驾驶与服务礼仪培训
本报讯(通讯员 吴相军)日前,日照交通能源发展集团车辆运营公司结合行业特点,组织开展了“安全驾驶岗位技能培训”活动,邀请日照交警经开区大队宣教科李瑞娜科长、臧泽望警官,日照职业技术学院王大利教授分别进行了交通安全知识和服务礼仪培训,公司近70名职工参加。
培训班上,臧警官引用典型交通标识事例,对驾驶员进行警示教育,要求驾驶员们时刻绷紧安全弦,严格遵守交通规则,杜绝超速超载、疲劳驾驶、酒后驾驶等违法行为,让驾驶员举一反三,警钟长鸣,牢固树立安全意识,严格遵守道路交通法律法规,共同营造良好道路交通环境。王教授结合交通行业特点,通过文字、图片、视频等形式,深入浅出地讲解了驾驶员和管理人员服务礼仪、沟通技巧与职业道德,并针对典型案例,剖析了其原因和对策,给参训人员上了一堂深刻的服务礼仪教育课。
通过学习培训,全体职工丰富了交通安全知识,强化了安全意识,提升了服务技能,为打造“国有公营,安全出行”的服务品牌奠定良好基础。
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