日照经开区强化监管维护市场秩序
本报讯（通讯员 杨慧）近日，日照经开区市场监督管理分局开展打击销售长江流域非法捕捞渔获物专项行动，出动执法人员22人次，对辖区内89户各类市场经营主体逐一检查，严禁水产品经营户及电商平台采购、加工和销售禁渔区非法捕捞渔获物。
今年以来，日照经开区市场监督管理分局周密监管、严格执法，构建市场主体自治、行业自律、社会监督、政府监管的质量共治格局，营造稳定、公平、透明、可预期的市场环境，使各类市场主体得以有序健康发展。
该局全面推进“双告知”“双随机”“双公示”制度，建立以信用监管为核心的事中事后监管体系。围绕市场监管机构改革，梳理完善双随机抽查“一单两库”，即随机抽查事项清单、执法检查人员库和检查对象名录库，实现市场监管领域“双随机、一公开”监管全覆盖。加强经营异常名录监管及长期未经营企业清理工作，将未年报或登记场所无法取得联系的259家企业列入经营异常名录，目前已移出经营异常企业123户，吊销企业108户。
逐步完善“日常监管+专项整治+全项彻查”的监管体系，区市场监督管理分局围绕食品药品、成品油、特种设备等重点领域开展节日食品整治、春秋季校园及周边食品安全整治、网络订餐专项治理等专项整治行动。截至目前，共检查餐饮经营单位、食品生产企业、药品零售企业等600余家，抽检食品216批次，处置抽检不合格案件1件；对47家特种设备使用单位开展检查，排查处置安全隐患150余处，特种设备定检率达100%。
区市场监督管理分局推行容错纠错制，对一般处罚案件，先下达责令改正通知书，经教育整改后仍不达标者，再立案查处。推行审慎执法制，对市场主体初次违规且不涉及食品安全、药品安全、特种设备安全的行为，实行“首违不罚”，下达责令改正通知书，违法行为较轻对社会危害不大的，采取行政指导。规范自由裁量权，食品药品等相关案件严格按照“四个最严”要求顶格处罚，对情节较轻的通过责令改正、约谈整改、批评教育等方式引导企业合规经营。今年以来，该局共查处各类经济违法违章案件20件，案值45.45万元。
此外，该局还推出“真心、用心、精心、热心、耐心”“五心”服务，通过行政约谈、信息公示、专项整治等措施，化解汽车消费领域消费矛盾，通过签订“诚信计量、放心消费”公开承诺书解决辖区集贸市场管理难题，并运用“12345”“12315”服务热线，建立“1个工作日签收、一般问题5个工作日办结、疑难问题15个工作日办结”的消费投诉工作机制。今年以来，共受理投诉举报1498件，按期回复率100%，消费者满意率96%。
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