非法收集、使用消费者个人信息 日照2家装饰公司被查处

黄海晨报 2020-09-11 09:05 大字

本报讯(全媒体记者 刘彦美) 您是否经常接到买房卖房、装修、教育培训机构的骚扰电话?是否遭受过垃圾短信的困扰?如果是,那么您的个人信息可能泄露了。实际上,在未征得消费者同意的前提下,收集、使用消费者个人信息的行为是违法的。

近日,日照市市场监管局紧盯广大消费者反映强烈的装修和教育培训等行业,顺藤摸瓜,查处2起侵害消费者个人信息的违法行为。

执法人员通过调查问卷和走访摸排等方式,认真分析研究,梳理出重点单位,对其中10家装饰公司进行了全面检查。检查过程中,执法人员调阅了装饰公司相关资料,发现装饰公司登记的消费者个人信息一览表中,内容涉及消费者姓名、电话、小区住址及电话或信息推送等情况。经多方查证,有2家装饰公司存在未征求消费者同意的情况下,通过电话或短信等方式多次向消费者个人推销装修业务的行为,严重影响了消费者的日常生活。执法人员依据《消费者权益保护法》第五十六条对装饰公司进行了处罚。

在此,市场监管部门提醒广大消费者不要随意透露自己的身份信息,也不要随意扫描微信二维码及随意上公共区域的WiFi或在电脑任意网站留下个人信息,避免个人利益遭受损失。如遇到合法权益受到侵害,请拔打投诉举报电话:12345、12315。

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