59个交通事项“一窗办好”

全媒体记者 张兴杰

“真是方便，超级省事！”

8月27日上午，日照市驰程出租公司业务经理李萍通过网上查询到公司车辆年审审核后，赶到市政务服务中心交通运输局窗口，拿到了通过审验签章的车辆营运证，兴高采烈地向记者竖起了大拇指。以前年审她需要先到市交通运输局办公楼提交资料，等通过审核后，再拿着材料到市政务服务中心交通运输窗口签章，遇到工作人员外出，需要来回跑两三趟。而现在，她只到政务服务中心一个窗口，只跑一次，事就办完了。

这是市交通运输局深入贯彻落实全市“学先进、找差距、强作风，聚力营商环境大飞跃”精神，继“简化程序·流程再造”打造政务服务2.0版后，全面推行“一窗受理·一次办好”打造政务服务3 . 0升级版的一个缩影。

以流程最短、效率最快、资料最简、费用最省、跑腿最少、信息化最高、服务最优“七个最”为工作目标，该局依托统一的政务服务审批平台，精简事项办理审批环节，优化审批流程，压缩审批时限，压减审批材料，对法律法规没有明确要求和能通过信息共享或网络核验的材料一律取消。同时，积极对接市行政审批服务局，抽调8名业务骨干进驻市政务服务大厅交通运输窗口，将班车客运、包车客运、城市公共交通、出租客运、危险货物运输、道路运输驾驶员从业资格证等59项政务服务事项全部在大厅窗口现场审核、现场办结，实现了办事群众“只跑一次腿”。

面对面、网上办，怎么方便怎么办。该局编制了《政务服务事项网上办理操作指南》，通过政府官网、微信公众号等各种媒介广泛宣传，让数据多跑路、群众少跑腿或是不跑腿。将申请政务服务事项全部纳入政务服务网，实现网上受理、网上办理、网上反馈，办理进度和办理结果网上实时查询。自8月17日至今，已网上办理审核业务116件。

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