“港一区”多家住户家中太阳能不热,怎么解决? 物业:采光不好,虽已多次维修,但收效甚微

黄海晨报 2020-08-13 09:17 大字

本报讯(全媒体记者 黄建玲) 近日,家住日照港第一生活区的陈先生反映:自家太阳能一直不热,冬天水温只有20℃左右,夏天水温也就30℃,曾多次找物业报修,但迟迟不见物业人员来维修,陈先生希望物业能够及时前来维修处理。

陈先生告诉记者,他是在去年春节前搬到日照港第一生活区居住的,使用太阳能时才发现水温较低,只有20℃左右,冬天根本无法使用。于是立即反映给物业,当时的物业负责人表示可以更换新的或者退钱,但是后来物业负责人调走了,所以这事就不了了之。

“我再次到物业反映时,物业答应给维修,说不少居民家存在类似问题,需要集中维修,要等待一些时间。”陈先生说,但是到如今也没修好。

8月11日,记者从日照港第一生活区所属的日照金港物业服务有限公司了解到,居民反映后都去维修过,但是由于楼房设计问题,导致太阳能采光被遮挡,所以不热。物业曾多次联系厂家过来反复调整,但一直达不到预期效果。

“陈先生家我们去过多次,也对太阳能进行了调整,但确实是不好解决。该住户是一楼,太阳能安装正常是朝南,但由于楼房设计原因,该位置被采光井占了,太阳能只能朝西南方向安装,而南侧正好又有个楼宇造型挡光,所以太阳能才不热。”负责安装维修的工作人员表示,该小区一楼住户基本存在该问题。

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