安东卫街道探路基层社会治理新模式
本报讯（全媒体记者 陈德凝 通讯员 刘慧 王艳）“咱们工作做得好不好，居民说了才算数。”日前，岚山区安东卫街道轿顶山社区第6网格网格员孙树霞说，自担任社区网格员以来，每天都要到小区里查看卫生管理、安全隐患、矛盾纠纷和外来人口流动排查等工作，解决群众的操心事、烦心事、揪心事。
社区的工作琐碎而繁杂。目前，在安东卫街道共有62名像孙树霞一样的网格员，他们从群众的身边事做起，着力打通基层服务的“最后一公里”，也让街道社会治理初步形成“小事不出网格、大事不出街道”的格局。
而这只是安东卫街道推动社会治理提质增效的一个缩影。今年以来，聚焦社会治理现代化目标，安东卫街道创新构建“党建引领+基层治理”体系，积极推进党建引领，一张网格全域覆盖，科技支撑上下联通，法治保障化解难题，不断提升社会治理精细化、法治化、智能化水平。
夯实综治中心平台建设，夯实社会治理工作基础。该街道配套建设“四室一厅一平台”（综合协调室、治安防控室、矛盾调处室、网格化服务管理室、综合接待大厅、综治信息指挥平台），同步推进轿顶山城市社区、凤凰山城社区等村居（社区）综治中心试点工作，推动各项社会治理业务协作并进，联动联通，实行“一站式管理、组团式服务”。积极创新“一社一品”创建工作，着力为街道群众提供“一条龙”服务。
提升网格化服务管理水平，推动社会治理提质增效。按照“属地为主、分级管理、边界清晰、规模适度、无缝覆盖、相对固定”的原则，该街道对原有网格进一步优化调整，凡涉及党的建设、社会保障、综合治理等工作，统一纳入社会治理全科网格管理。坚持专兼职结合，实行定人、定格、定责，推行“1+1+1+N+X”网格配备模式。每个基础网格配备1名网格指导员，1名网格长，1名网格员，“N”为多名兼职协管员，“X”为多名社会志愿服务员。疫情防控期间，460余名网格力量累计排查32个村居（社区）和18个商住小区15000余户登记在册的49000余名居民信息，在97个卡点登记进出人员信息58000余次，对进出车辆消毒49000余次。
推进矛盾纠纷多元化解，着力打造社会治理新格局。以街道、村居（社区）综治中心为依托，该街道充分整合各类调解资源，推广“智慧调解”系统，构建人民调解信息平台。在街道综治中心设置“全科”接待分诊窗口，引进法律援助服务中心、诉讼服务中心入驻，建立心理服务室；社区（村居）建立心理咨询室，开展社会心理服务进学校、进社区（村居）、进单位活动，社会公众心理健康知识知晓率达到90%以上。
数据显示：1—6月，安东卫街道综治中心共受理热线网信756件，办结739件，办结率95％以上，满意率93%以上；排查化解矛盾纠纷350多起，调处328起，其中司法调解介入26起，各级调解组织介入85起，调解成功率91％以上；接待来访群众70余人次，处结率95%以上，满意率98%以上。
新闻推荐
本报讯（全媒体记者郑君瑶）7月21日，日照市召开全市社会文化和文明旅游创城工作暨旅游市场专项整治工作会议。副市长林彦芹出...
日照新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是日照这个家。