金地物业创建“原筑·小院托管”新模式
本报讯（通讯员 陈秀明） “在工作人员精心管理下，小白菜、茼蒿等蔬菜长势喜人，满院是一番绿色景象，不用去羡慕陶渊明笔下世外桃源的安闲舒适生活了，因为我家中就是田园生活最惬意的模样。”初夏时节，看着小院里的风光，原筑业主谢女士高兴之情溢于言表。
谢女士是金地物业日照原筑物业管理服务中心小院托管服务的受益业主之一。在服务的原筑项目，金地物业除了做好“本分”服务的基础工作，不断挖掘业主需求，基于长期与业主的接触与了解，自今年3月起，应业主需求推出“小院托管”服务新模式，在地产公司的大力支持下，已经火热地开展起来。目前，已有40户业主报名托管自家小院。
根据与业主的协议，由地产公司负责购买种子、肥料、种植工具，金地物业服务人员负责小院翻土、石块杂草整理、蔬菜种植及日常管理。从种子埋入地下的那一刻开始，物业人员就开始全方位的照料，直至蔬菜长大成熟。待蔬菜成熟后由业主亲自采摘，体验收获乐趣。
经过两个多月的运行，小院托管服务深受业主欢迎。在解决小院管理难题的同时，又让业主吃到自家院里的新鲜蔬菜，得到了一致好评。
在金地物业人看来，物业服务是由一项一项细小的、碎片化的工作构成，而将每项看似简单的工作做好，于无声处让业主感受到细节服务的贴心和魅力，同时满足业主多样化、深层次的需求。“立足服务之本，紧紧围绕业主需求，在细节上精心挖掘，创造出一个又一个服务亮点，是我们金地物业人始终不变的动力和追求。”金地物业日照原筑物业管理服务中心负责人表示。
服务是金地物业的立足之本，从服务单一到模式多元化，为业主提供更多优质服务。多元化的业态对服务模式和服务水平提出了更高要求，在确保服务品质的前提下，金地物业持续践行“精品服务，真情关爱”服务理念，不断对服务模式进行探索和推陈出新，努力让每一位业主的个性化、深层次需求得到最大程度的满足，用高效优质的物业服务回馈业主的信任和支持，为业主带来更多惊喜，提升业主的品质感受和满意度。
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