岚山区“隔空”化解劳动纠纷

本报讯（全媒体记者 王季平 通讯员 刘扬）3月31日，一名工人来到岚山区劳动人事争议仲裁院，将一面写有“耐心调解暖人心 秉公处理解难题”的锦旗送到仲裁院办公室，对全体仲裁员表示感谢。

据介绍，该名工人是某物流公司职工，在工作中发生事故伤害，因为待遇支付与用人单位发生争议，遂到岚山区仲裁院申请劳动仲裁。由于该案案情较为复杂，双方产生分歧，调解难度较大，加上该案件审理正处于疫情防控期间，已经进入中止程序。为及时维护劳动者权益，本着“程序中止、沟通调解不止”的原则，在充分研究案情的基础上，仲裁员们通过微信和电话耐心与双方当事人沟通，设身处地考虑双方利益，依法依规、合情合理提出调解意见，经过二十多次的微信、电话调解后，双方最终达成调解协议，解决了该起劳动争议纠纷案件。

截至3月底，岚山区劳动人事争议仲裁院已调解处理案件13起，及时有效地维护了双方当事人的权益。

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