丁兆丽:一切辛苦都值得
本报记者 张源
腊月廿九,正在山上防火的山海天旅游度假区卧龙山街道碧海路社区网格长丁兆丽,接到疫情防控指挥部的电话,通知回来开会,要求社区排查武汉返乡人员。
“我们通过物业了解,业主微信群宣传,在每个小区宣传栏、电梯、单元门张贴温馨提示,个别入户等形式排查了两天。”丁兆丽说。她负责的网格共有3个小区,54栋楼,总户数1552户,常住1200多户。
随着疫情的发展,丁兆丽大年初二就开始上班,负责小区防控管理。在小区门口检查站出入检查防控登记工作中,她见证了居民的恐慌、不理解。同时,自己也面对着担心、委屈和对孩子的愧疚。
一开始,居民出入登记各种问题都有:不配合的,不会写字的,说笔会交叉传染的,如果为其代写又说呼吸传染更严重,消毒工作不到位,等等,这些丁兆丽都一一耐心应对,坚守小区门口登记,直到2月17日。期间经历了雨、雪,经历了冷、累,但意义非凡。
山海天确诊病例都在村里,但随着确诊病例的出现,对密切接触者的服务更是艰巨。碧海路社区共有14个集中隔离户,为小区居家隔离人员送消毒用品、帮助他们买菜、送药、收垃圾等服务开始了。这些人员有专人管理,有需求随时联系丁兆丽协调解决。后来这部分人全部转为集中隔离。
丁兆丽负责的华尔兹小区,有8户集中隔离的居民。刚开始他们不想去,有各种担心、恐慌、不安,晚上他们会通过电话、短信,不停地询问和提出各种担忧,丁兆丽都耐心地做好解释和安慰。
这时她自己也担心,“自己家有两个孩子,小的两岁多,回家也不敢和家人提起为这部分居民提供服务的事,怕他们放心不下。”丁兆丽说。
后来,到了返乡高峰期,山海天执行的防控政策更严格,只要市外人员回来一律实行集中隔离,丁兆丽更是认真地负责排查工作,通过门口堵、物业巡、社区查等,先在小区居民群发通知,对了解到的进行电话通知,晚上进行情况排查。为了最快最早通知到未返乡居民,对排查出来的户逐一群发短信通知,随后逐户电话通知。
“这些都挺过来了,只要疫情控制得住,一切辛苦都值得!看到很多一线的‘逆行者’也给了我们力量和感动,更加深刻体会到社区工作者的职责和使命!”采访最后丁兆丽对记者说。
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