武汉一家八口在酒店隔离30天,酒店免除其在隔离期间一切费用 这家酒店用行动诠释了“日照温暖”

黄海晨报 2020-03-06 09:45 大字

本报记者?许静

“山东有大爱,我们会把这种大爱传播出去,谢谢你们!”这是日前武汉籍游客黄女士代表一家八口,通过微信向日照表达的深深谢意。

事情要从 1月23日说起。

当日,黄女士一家八口从武汉来日照柏瑞东方酒店集团旗下日照希尔顿欢朋酒店办理入住。经体温检测及问询未见异常后,酒店将他们安排在单独楼层隔离居住。

1月24日,山东省启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应。日照柏瑞东方酒店集团主动请示秦楼街道办事处及东港区疫情处置工作领导小组,自愿将集团旗下希尔顿欢朋酒店无偿作为东港区定点留观酒店。

被确定为定点留观酒店后,酒店积极配合疾控中心等相关部门加大消毒防护力度,并免除隔离客人在隔离期间的一切费用,每天派工作人员将客人需要的东西送到楼层区域,用行动诠释了“日照温暖”。

每日两次测量体温上报、了解物资需求、按时做好日常消毒……为保证黄女士一家安全、舒适地度过医学观察期,秦楼街道与商务、公安、文旅、市场监管等部门的工作人员也经常到酒店,关心他们的安全、卫生、居住环境。

经过30天的观察及核酸检测,黄女士一家八口目前已全部安全解除隔离。

2月17日,日照柏瑞东方酒店集团又将5000瓶医用酒精及生活物资分别送至大学城派出所、泰安路派出所、万平口派出所、山海天边防派出所、大卜家庵子村委及秦楼街道办事处,为各执勤点的疫情防控工作尽力所能及的义务。

为致敬广大医护工作者,日照柏瑞东方酒店集团还特别推出“白衣天使 滨海疗愈”公益计划。在疫情缓解后,该集团将旗下日照希尔顿欢朋酒店、精品民宿“禔福客栈”、日照丽枫新市区店3家高品质门店,共计总价值130万元的3000个间夜及相关服务,提供给那些奋战在一线的医护人员免费休养使用。

“疫情发生以来,我们一直在思考,除了响应国家号召,做好防护措施,尽自己所能为客人提供保障和便利,作为酒店人,我们还能做些什么?虽然酒店行业面临着巨大的危机,但我们依然要全力支持配合政府工作,扛起社会责任,为日照战‘疫’作贡献。”日照柏瑞东方酒店集团负责人说。

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