“一机游日照”平台携手东港区全力保障城区居民“菜篮子”供应
本报通讯员 吴相军
当前，新冠肺炎疫情防控正处于关键时期。为了方便广大市民吃上新鲜、安全、优质的蔬菜，减少人员出入密集场所、阻断疫情传播，减少农户因疫情造成的损失，市文化和旅游局与日照公交能源集团联合搭建“一机游日照”平台，携手东港区防疫指挥部，推出本地果蔬“线上预定、配送到家”服务，全力保障城区居民蔬菜、鸡蛋供应！
严格把控货源 保障蔬菜品质
在选择货源地时，优先考虑受疫情影响导致农产品滞销严重的农户，最终确定了日照街道前时家官庄村幸福养鸡场等8家货源地。采购和配送工作均由专人负责，根据下单情况上午备货，下午配送。期间所有工作人员都详细登记身体健康状况，确保从源头到配送整个过程的每一个环节都可追溯。
合理规划配送路线 提升配送效率
为提升配送效率，将东港区划分为老城区、新市区、开发区等多个区块，由固定人员负责固定区域，根据订单小区合理规划配送路径，避免走弯路、绕远路。每日10点前完成的订单，在当日下午或次日下午由集团固定车辆配送至社区防疫值班点，送达后会以电话或短信的方式提醒下单居民到防疫点取货。通过“零接触式”配送，有力支持了日照市疫情防控工作。
严格把控服务质量 提升购物体验
为保障市民能够顺利下单并收货，配置专门人员负责售前咨询与售后服务，市民可通过拨打服务热线8227137或者在官方公众号“游日照”留言的方式进行问题咨询、订单查询、在线投诉等，力保每一位下单市民放心、满意。
扩大宣传力度 推广新型购菜模式
为了让更多市民了解“线上预定、直配到家”的购菜模式，“一机游日照”积极发挥自有宣传平台优势，并借助外部力量，通过微信公众号、微信群、朋友圈、抖音、新闻网站、“新出行”APP等多种途径广泛宣传，力求让更多的市民了解“线上下单、线下配送”服务，不用出门也能吃上优质新鲜的蔬菜。
隔离病毒，不隔离爱。保障城区居民绿色蔬菜供应，减少滞销菜农的损失是抚慰人心的需要，也是打赢疫情防控阻击战的重要举措。作为城区居民与菜农之间的绿色桥梁，“一机游日照”平台得到了市民的大力支持和认可，短短一周多的时间便供应蔬菜近万公斤，鸡蛋1500余公斤。
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