日照开发区税务局185 个缴费事项实现网上办理
本报讯(通讯员 张波 杨淑柠)新冠肺炎疫情发生后,日照经济技术开发区税务局依托“多元化”办税服务,不断拓展“非接触式”办税服务覆盖面。据了解,通过拓展“非接触式”办税,目前185个办税缴费事项可以实现网上办理。
日照福瑞德科技有限公司是一家以生产晶体基座、锂亚电池盖组等烧结产品为主、防护用无纺布制品为辅的制造企业。疫情发生后,该企业积极响应地方政府号召,1月27日就组织附近员工复工,调整生产线,全线转产医用口罩。经过不断熟练操作、优化分工,目前口罩日均生产量在30000只左右。
该公司董事长刘贤德表示:“非常感谢开发区税务局的税务服务,通过专线辅导帮我们准确理解购置设备、捐赠享受的优惠扣除等涉疫税收优惠政策,通过电子税务局远程为我们审批发票增量申请,并为我们邮递送达到家,让我们不跑办税厅,安心投入生产。相信我们众志成城,一定会战胜疫情!”
为了让纳税人“足不出户”安心办税,开发区税务局还依托微信、钉钉等通信软件,建立了“纳税人微课堂”“鲁税通纳服交流群”等纳税服务群,线上及时为纳税人辅导答疑,让纳税人在家也能享受全程辅导的办税体验。
该局“梦真服务室”全员到岗接听咨询热线,为纳税人电话答疑解惑,日均答复电话120余次。
对于必须到前台办理的业务,该局采取“预约办税、错峰办理”的方式,纳税人可通过鲁税通交流平台或拨打8712366咨询热线预约办税时间段,工作人员根据单位时间段内来厅办税人数进行调整反馈,错期错峰分流人员,尽可能地避免同一时间段多人来厅办税现象,最大程度降低新冠肺炎交叉感染风险。
日照开发区税务局主要负责人表示,下一步将对照上级出台的相关涉疫税收优惠扶持政策,梳理出符合条件的企业,建立重点企业专门服务团队,对区内重点扶持、行业龙头、疫期作出突出贡献等重点企业进行“点对点”的政策帮扶和业务支持,为企业平稳度过疫期保驾护航。
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