放心消费 诚信江豪 江豪建材家居城积极创建放心消费示范单位
本报记者 王剑波
今年以来，江豪建材家居城在加快家居城硬件设施提档升级工作的同时，高度重视消费者权益保护工作。认真贯彻落实政府主导、部门协同、党建引领、典型示范、市场主动、商户参与、科技监管、数据维权、行业规范、社会监督的工作模式，深入广大商户开展诚信经营宣传，营造健康和谐的消费环境，不断推动放心消费示范创建工作深入开展，打造“放心消费、诚信江豪”服务品牌。
2019年3月9日，江豪建材家居城12315消费维权服务站揭牌、江豪精品建材区开业，江豪建材家居城中区服务中心挂牌仪式，在精品建材区隆重举行。这标志着江豪建材家居城“放心消费、诚信江豪”放心消费示范单位创建活动拉开帷幕，也是江豪建材家居城从管理职能到服务意识真实转变。走进江豪建材家居城，“放心消费 诚信日照”宣传横幅随处可见，“消费环境舒心、消费质量放心、消费价格诚心、消费服务贴心、消费维权省心”创建标准宣传海报尽收眼底；商户门前统一悬挂的公示牌是对消费者的公开承诺，公示牌上微信二维码、商户星级、监督电话等信息一应俱全，最大化保障消费者权益。江豪建材家居城以诚信经营为出发点，将“放心消费示范单位”的创建工作，认认真真地细化、落实到了每一处细节。
3月15日，以“信用让消费更放心”为消费维权年主题的日照市2019年3·15国际消费者权益日年主题宣传活动在江豪国际家居馆广场隆重举行。活动由市市场监督管理局、市消费者协会、高新区管委主办，市市场监管局高新区分局、江豪集团承办，市政府分管领导及市直相关单位参加了活动。江豪建材家居城以“信用让消费更放心”消费维权年主题为引领，坚持服务高质量发展、服务高品质生活“两服务”工作方针，视质量为生命，视诚信为金字招牌，视客户为上帝，率先垂范、以身作则、严格自律、用心经营，深入推进“放心消费示范单位”，创建“五心”工程建设，积极创建“放心消费示范单位”。
4月12日，由日照市市场监管局、日照市消费者协会联合有关单位共同举办的“日照市2019年3·15国际消费者权益日纪念大会”在江豪国际家居馆广场举行。会上，举行了“放心消费 诚信日照”江豪建材城商户承诺签约仪式。参与商户统一承诺、亮诺、践诺，并与江豪建材家居城签订先行赔付承诺保证书。第一批商户先行赔付承诺保证金1000万元，消费者购买承诺商户销售的商品，如果出现质量问题，将由江豪建材家居城进行先行赔付，全面保障消费者的合法权益。活动期间，市市场监督管理局等有关单位在现场设立法律法规宣传咨询投诉服务台，接受消费者咨询，受理消费者投诉；设假冒伪劣商品展示、对真假商品进行对比鉴别，提高消费者识假辨假的能力；相关部门设快检服务台，现场为消费者购买的相关商品免费快速检测，并就如何辨别假冒伪劣产品与市民互动交流，为大家答疑解惑。
5月8日，日照市品牌建设促进会成立大会暨品牌高端论坛在江豪国际家居馆隆重举行。各界嘉宾代表济济一堂，与首批60余家创始会员单位一起共同见证了“日照品牌”的聚首时刻。作为日照市品牌建设促进会的秘书长单位，江豪建材家居城以优质的口碑与服务，展现了成立14年来坚持诚信经营、用心发展的品牌力量。
10月16日，全省市场监管部门放心消费创建工作推进会在日照召开。作为全市创建“放心消费示范单位”观摩点，江豪建材家居城创建工作迎来了全省市场监管系统各级主管部门的“检阅”。观摩团来到江豪国际家居馆创建示范点观摩指导，现场观摩了非公党建、星级管理、先行赔付、成果展示等，实地查看了商户代表创建工作实施细节，详细了解消费维权服务站的维权成果。省市场监管局党组成员、副局长张健对江豪国际家居馆“放心消费 诚信日照”创建工作进行了点评，对取得的成绩予以充分肯定，同时对进一步开展放心消费创建工作给予了工作指导，勉励江豪要继续作好表率，争当全省放心消费、诚信经营的标兵。
下一步，江豪建材家居城将在巩固好前期创建工作成果的同时，围绕“放心消费、诚信江豪”服务品牌建设，营造江豪建材家居城商户经营诚信守诺、产品服务品质放心、消费权益有效保障的放心满意消费环境，全力创建“放心消费示范单位”，为日照市打造“放心消费诚信日照”的城市品牌奉献力量。
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