新房“不通透” 业主欲退房 业主表示购房时未能了解门廊的设计,交房才发现问题 律师:退房法律依据不足,但房开有义务告知采光情况和整改

柳州晚报 2019-07-30 11:06 大字

该楼房外部门廊的情况楼房内部通风井处,韦先生新房(左)和门廊内墙(右)的情况。韦先生新房一卫生间对着门廊内墙,显得比较暗。

记者 张威

24日,市民韦先生向“晚报微姐”(微信号:lzrbwj)反映,他去年购买了“联发·滨江壹号”小区59栋2楼一新房。今年交房后他发现,楼房出入口的门廊遮挡了他新房的一侧,导致这一侧的采光和通风受到较大影响。对此,他提出退房;而房开则提出需要收取房价10%的费用。采光受影响,退房该如何处置?记者为此进行了调查了解,律师也给出了建议。

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新房一侧的采光和通风受影响

25日上午10时,记者在韦先生的带领下,来到了该小区59栋(该楼房仅有一个单元)。在楼房外,记者看到了韦先生所描述的门廊。

进入韦先生的新房,记者看到是三房两厅的结构,客厅的阳台及两个房间的窗户朝小区外道路一侧,厨房、两个卫生间和一个小房间的窗户都朝门廊一侧;在朝门廊一侧,窗户外就直接对着2楼过道的门廊内墙。25日上午,户外艳阳高照,但记者在韦先生新房内看到,对着门廊一侧的卫生间及房间等处确实比较暗;尤其是房屋中部的一个卫生间,在不开灯的情况下难以看清地面。

韦先生说,他是去年3月购买这套房并与房开签订了购房合同。在前期与销售人员交流以及在签订购房合同时,他没有了解到该门廊会对他的新房产生影响,直到今年7月交房他才发现问题。他表示,在购房时,销售人员没有介绍房屋内部的结构,看沙盘的新房模型也看不出门廊对他新房的影响。在合同中,仅附有一张房屋平面图,也无法了解到门廊的高度和宽度。由此,他完全没有预料到会出现如今的情况。

近期,他向房开公司的客服部门反映过此问题,希望退房处理。客服一工作人员表示,退房需要交纳购房款10%的费用。

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新房是按规划和设计施工建设

针对韦先生所反映的情况,该公司客服部负责人农丽说,该楼房的规划和设计是通过相关部门审核和批准后才进行施工的,采光度及通风等条件都是经过审核和批准的。对于购房合同中没有体现门廊的情况,农丽说,购房合同只附有房屋平面图,该平面图确实无法看出门廊的高度和宽度。

农丽表示,在购房过程中,销售人员一般都会对购房者说明清楚房屋的内外结构等情况。对于韦先生没有了解到门廊的具体高度和宽度等问题,她不清楚当时销售人员是如何介绍的;销售是有新房模型沙盘等供参考的,购房者应该能够了解到门廊的情况,但当时是否介绍清楚情况目前已无法核实。

按合同中的规定,业主以此退房的话确实是要收取购房款10%的费用。农丽建议,韦先生可以考虑将该新房进行转让,她可以向公司申请免去韦先生转让新房后产生的更名费用等。农丽还说,该楼房已建设完成,门廊涉及楼房的外立面及整体结构等,如果需要整改的话需要其他业主同意,还需向相关部门报批审核等,难度较大。

农丽表示,将继续与韦先生联系,尽力协商解决这个问题。

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签订合同时应介绍房屋结构

广西华尚律师事务所黄华律师认为,根据相关法律规定,在房屋楼体出现倾斜、墙体开裂、主体结构不合格、渗漏严重并影响正常居住等质量重大问题时,购房者才可直接要求退房。在韦先生的情况中,韦先生所购买的房屋显然达不到上述退房的条件。

按《物权法》第89条“建造建筑物,不得违反国家有关工程建设标准,妨碍相邻建筑物的通风、采光和日照”的规定,房屋的设计、施工应在国家建设标准下进行。在签订商品房买卖合同时,应充分向购房者解释清楚房屋的具体结构、新房的位置以及房屋的朝向等信息,对可能存在房屋采光等被遮挡的情况也应及时告知。否则,买受人可要求房开公司排除妨碍,恢复采光。建议双方尽量协商解决,若协商不成,就只能通过司法途径解决问题。

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