驾校迟迟不退学费，原因是这样的！

主流日照讯 驾校学车报名一年，只做了体检，科目一也没学，想退费。近日，市民陶女士联系驾校想退费，工作人员互相推诿，只好拨打日照市12345政务服务热线，咨询如何解决退费问题，记者对此进行了采访了解。

2018年4月，陶女士在日照正通驾校报名学车，缴纳学费2400元，并按要求进行了体检，时间过了一年，因个人原因，她一直没去上课，现在想退学，退学费。

“去年4月报完名，过了有半个月我就出车祸了，很严重。腊月天又查出来有病，正月去做了手术。做完手术，有时候犯迷糊。家里商量，觉得我这个状态，就是学了车，也不敢让开啊。最近身体好些了，想着把学费退了吧。”

陶女士称，先后3次跟驾校联系想办理退费，但驾校一直让她等等、再等等，说有消息会联系陶女士。

为何退费要一直等，带着疑问记者拨通了日照正通驾校的电话，一名叶姓工作人员表示，陶女士的情况他们是了解的，考虑到她身体状况，不再适合学车，就建议她先去办理体检退费。据了解，体检退费陶女士已顺利办妥。

“像陶女士的情况是可以退费的，退费材料中，有个《退费受理单》需要教练签字，确认学习时长。她教练最近请假，没在日照，没法来签字，所以一直没给退费。我们已经跟她教练沟通过这事，这个月教练过来签字，就能把陶女士的钱给退了。”

另外，正通驾校方面表示，像陶女士的情况，如本人不能到场，可委托他人前来办理退费，携带陶女士身份证复印件、病历复印件、委托书、委托人身份证、《退学受理单》等材料可办理退费。

截至记者发稿前，再次联系到陶女士，她告诉记者，驾校工作人员已与她电话沟通，请她准备好相关材料，并承诺15天之内完成退费。

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