工商银行日照分行 精耕细作 个人贷款业务发展再上新台阶

黄海晨报 2019-06-13 10:55 大字

本报讯(通讯员 邹颖) 2019年,工行日照分行及时调整个人信贷发展思路,抢抓市场机遇,夯实服务管理基础,深耕个人信贷市场取得显著效果,个人贷款业务发展迈上新台阶。

高度重视,积极外拓对接楼盘。该行高度重视个人信贷业务发展,坚定个贷业务发展信心,准确把握个贷市场动向,市行协同支行深入实地考察,梳理市区重点楼盘分布图,做到早安排、早部署、早督导。加强合作机构走访,积极做好业务储备,为个贷业务快速持续发展奠定坚实的基础。

优化服务、提升业务办理品质。对于新开盘项目,该行组织客户经理进驻楼盘,现场接受客户咨询,认真宣传工行个人按揭贷款政策,并制作了工行住房贷款明白纸,详细列举客户、开发商和银行所需求的资料明细,以高效快速的办事效率赢得开发商和客户的支持。同时加强与中介机构的沟通协调,加快二手房贷款手续办理进度,切实增强客户对服务工作的满意度。

严控风险,确保健康发展。该行要求个贷客户经理坚持审慎、规范、稳健的信贷文化,严把业务准入关口,在受理每一笔贷款申请时都要严格执行操作流程,履行尽职调查责任,深入调查客户真实背景、经济状况和贷款需求,严格执行核对原件、见客谈话、客户面签合同等规章制度,确保贷款资料的真实性、完整性和准确性,及早防范风险,将风险隐患消除在萌芽状态,确保个贷业务持续健康发展。

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