优化政务服务 彰显为民情怀

日照日报 2019-04-19 01:01 大字

4月17日,市民刘女士在日照经济技术开发区政务大厅设立的导办服务台办理业务。

为切实提升政务服务水平,让办事群众一进门就能享受到保姆式“一对一”的贴心服务,自4月10日起,日照开发区行政审批服务局在政务大厅设立帮办代办台,在窗口科室安排帮办导办人员对前来办事的群众进行引导、咨询、审前材料准备等工作。群众到开发区政务服务中心办理业务,准备申请材料、免费复印打印、办理结果寄送等所有事项由帮办员全程帮办,极大地节省了业务办理时间。同时,该局还开通了双休日、节假日服务通道,满足企业、群众灵活选择时间的需求,最大程度便民利企。(本报通讯员 边灵飞 姜慧玲 摄)

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