浅谈创新企业文化建设的方法
企业文化是一个企业在长期发展过程中形成的，以企业精神和经营管理理念为核心，能够凝聚、激发员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是企业的灵魂和精神支柱。美国学者佛兰西斯说：“你能用钱买到一个人的时间和劳动，但你不能买到热情和主动，你更不能用钱买到一个人对事业的追求，而这一切却可以通过文化争取到。”先进的文化是企业持续发展的精神支柱和动力支撑，是企业核心竞争力的重要组成部分，是保持企业持续发展的不竭之源。
一个成功的企业必定有其永恒的价值追求，这种价值理性成为支撑企业的脊梁。而核心价值观作为内部员工群体心理定式的主导意识，是经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，是企业文化的基石。优秀的企业文化成为价值理性诞生的良性循环和气候，每名干部员工要用自己的言行来诠释。基如此，文化建设必须坚持以人为本，将员工作为企业经营管理主体，将员工个人价值实现同核心价值实现有机结合，加强人力资源开发，充分发挥员工的聪明才智和创造能力，为员工的成长和发展搭建腾飞的平台。1.发挥班子带头作用。作为文化建设的组织者和实践者，一个奋发有为，负责任的各级领导班子是事业发展的可靠保证。从班子建设入手，不断增强班子成员的自律意识、责任意识和大局意识，为事业的发展筑牢根基。2.增强员工的学习意识。教育员工善于学习、扎实工作、勇于创新，在学习中增长业务素质，以此推动工作顺利开展。3.提升员工的思想境界。用正确的观念指导行为，坚持培养和塑造典型，发挥榜样的力量，让员工时时对照先进，看看自己的一言一行是否代表单位利益，一举一动是否有利单位发展，不断提高员工主动承担责任和修正个人行为的自觉性，处处维护单位的声誉，为企业发展贡献力量。4.激发员工的创业激情。结合企业的发展战略目标和各阶段的经营发展实际，积极引导员工创新思维方式，更新思想观念，净化道德情操，从而树立起正确的世界观、人生观、价值观。严格落实干部能上能下、员工能进能出的用人机制，不断激发企业活力。
企业文化建设与业务经营是密不可分的，企业文化建设应促进业务经营发展，业务经营成果又推动企业文化建设加速进程。不能抛开业务经营空谈企业文化建设，否则，企业文化建设是没有生命力的。围绕业务经营，应着重处理好以下几个方面问题。1.员工效益经营理念的培育。就员工普遍关心的收入问题，可以通过企业文化建设来进行正确引导，只有企业的经营业务发展了、效益提高了，才有员工个人收入的增加和福利待遇的提高，实现企业与员工的共同发展。对关心收入问题不能简单地视为一切向钱看。将个人利益与企业经营效益融合为一体，以效益目标激发员工发展业务经营的热情，逐步培育员工的效益经营理念。有了这种理念，就能产生自觉行为，员工就会以饱满的热情为业务发展奋发努力，实现效益经营目标。2.员工行为意识的约束。需要有切实可行的管理制度来规范经营行为，确保安全稳健经营。在业务不断拓展、经营范围不断扩大的条件下，原有的管理模式和规章制度有些会与业务发展不相适应或制约业务发展或对经营行为规范失效。企业要探索、研究与业务发展相适应的管理制度，不断修订、完善管理办法，建设既有利于业务发展又能很好规范经营行为的制度文化。制度一旦出台，就要发挥其约束力和强制性的作用，企业文化建设就是要提高制度的执行力，达到“制度—执行—监督—改进—规范”的效应。依靠制度文化来约束规范经营活动和员工行为，逐步实现员工行为规范意识。3.员工工作热情的激励。激励就是将员工内在动力通过外在因素将其充分释放出来，满腔热情地做好业务经营工作。这是企业文化建设的重要基点。任何事情、再好的目标，都要通过人的有目的的活动来实现的。激励就是围绕经营目标实施切实可行的措施办法来鼓励和鞭策员工的内在动力，自觉做好工作，创造佳绩。4.员工风险文化理念的增强。银行是高风险行业，企业文化建设的一项内容是内控文化建设，就是要不断完善内控机制，加强内控制度的经常性建设和有效性建设。通过风险文化的学习和警示，促使和引导员工将内控机制溶入脑海中，化为一种自觉的理念，严格遵守业务操作规程，强化每个环节的有效制约，落实风险防范措施。同时要加强道德文化建设，实施责任追究制度，使员工在日常业务活动中做到警钟长鸣，自觉遵循有关纪律和规章制度，有判别该为该不为的能力，有自我认清经办业务的风险和化解风险的思维动机。形成防范和化解经营风险事事见管理，处处有管理，人人都管理的良好氛围，促进业务更好更快发展。（作者单位：日照银行东港中心支行）
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