东港创新矛盾纠纷多元化解机制

日照日报 2018-12-03 02:13 大字

本报东港讯(通讯员 刘诗哲)近年来,东港区把矛盾纠纷多元化解作为创新社会治理的总抓手,构建了以“三级调解”为支撑的工作模式,形成了职责明确、管理精细、渠道畅通、服务有效的联动调解工作体系。

建立调解网络。建立区矛盾纠纷调解指挥中心,建成人民调解快速反应和全程督导平台,履行热线受理、分析研判、协调指挥、分类督办、监督检查职能,促进人民调解、行政调解、司法调解有机衔接。在镇(街道)、村(社区)和各个行业建立607个调委会,通过专线网络与指挥中心连接,形成互联互通、上下衔接、左右配合的大调解网络体系。

建立调解平台。依托镇(街道)综治工作中心和司法所,由综治办、法庭、派出所、检察室、司法所、信访办、综治办及相关行政单位联动调解。依托社区综治中心,村党支部书记、调解员、社区警务人员和法律顾问等人员“一职多能”,处置治安、调解、信访等事务。依托村居综治中心,从原有调解委员会人员、网格员、警务助理员、维稳信息员和老党员、老干部、老教师中选聘调解员,负责村(居)纠纷日常排查化解工作。

打造工作品牌。推行“大嫂调解”,东港区妇联、区司法局联合为每个村居社区选聘1名“大嫂调解员”,“大嫂调解员”调处纠纷占全区总量57%以上。强化专职调解,为11个镇(街道)调委会选聘11名专职调解员,今年累计化解各类矛盾纠纷500余起,其中疑难复杂纠纷、群体纠纷56件,信访积案13件。打造专业调解。选聘58名资深专家和技术骨干,成立7个矛盾纠纷化解专家顾问团;成立由曲师大学日照校区法学院教授、博士组成的“名师法律工作坊”,提供“一对一”服务。注重律师调解。全区配置132名专职法律顾问,设立律师调解室,累计为群众提供咨询服务3580人次,法治讲座93场次,化解矛盾纠纷874起,做到了“法律服务送上门、矛盾纠纷不出门”。

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