用阳光照亮这一片海 2018 日照海洋公园公益活动纪实
本报记者 马秀萍 通讯员 张浩
一个公园,沸腾了黄海之滨正在崛起的发展之城,点燃了旅游市场的殷切期盼———日照海洋公园,用阳光照亮了每一位游客心中的那片海洋。
这个名字,无疑是日照市2018年热度最高的词语。市民对它满怀期待,它也带给市民带来很多精彩和惊喜。
“照亮你心中的那片海”,这不是一句空洞的口号,而是自日照海洋公园项目落地之时,便植入血脉的基因!是理念!是追求!是信仰!也是日照海洋公园人不懈努力的核心目标和行为准则!
“让一切充满阳光”“分享阳光,传递快乐”,日照海洋公园开门5个月,接待游客达55万。热度与深情同在,诚意与温度并存。一路走来,我们看到了市民对日照海洋公园持久不衰的热度,在“阳光”下,我们也真切地感受到来自海洋公园的温度。
热心环保践行社会责任
勇于践行社会责任,日照海洋公园建设期就已经开展了大量“社会活动”,初步踏上公益之路,酝酿了“阳光”文化。
日照海洋公园是一个拥有海洋动植物和陆生动植物的主题公园,有一定的人力、技术资源优势,从建设期就致力于环境保护和动物保护事业,目前,日照海洋公园是日照市唯一一家综合性的野生动物救护单位。
2017年,日照市水生野生动物救护站、日照市林业局、东港区农业局分别在日照海洋公园设立“日照市水生野生动物救护基地”“日照市陆生野生动物救助站”“东港区水生野生动物救护站”。
设点后,日照海洋公园依托资源优势,积极投入到生态环境保护工作中,目前已经累计救助“三有”野生保护动物36只,国家三级保护动物2只,二级保护动物58只,一级保护动物3只,共发起救助近百起,为动物救助保护做出很大贡献。
日照海洋公园还本着“了解海洋、认识海洋、热爱海洋、保护海洋”的科普宗旨,在建设过程中,便开启了公益科普之路,先后走进30多家幼儿园、小学校园、培训机构送科普课、办科普周,传播海洋知识,以孩子带动家庭,进而影响社会,提升市民的海洋环保意识。另外,还投入100万元设立了海洋科普教育基金,专门用于海洋科普教育工作开展。
鉴于日照海洋公园在动物保护、环保宣传、海洋科普等方面开展的工作和取得的成绩,山东省海洋与渔业局把2018年山东省水生野生动物保护科普宣传月的主办机会给了日照,将主会场设在日照海洋公园。
“为了让水生野生动物保护科普宣传月做得更加精彩,让更多市民参与进来,我们将原计划开展的惠民月活动跟这次活动进行了结合,让广大市民在享受日照海洋公园优惠的同时,也能更好地享受动物保护科普知识,增强关爱动物、保护动物的意识。”日照海洋公园总经理魏立强告诉记者。
据统计,在10月27日——— 11月26日的活动期间,将近4万多市民游客享受了60元的优惠票价,享受科普之旅,感受到景区的精彩。日照海洋公园累计优惠让利超500万元,让市民感受“阳光”真诚的暖。
“阳光服务”温暖游客
今年7月,一张照片在朋友圈广为流传。照片上,大雨滂沱,海洋公园的工作人员用身体掩护老年游客和孩子平安入馆。那是7月24日,日照海洋公园正式开园第四天,强台风“安比”过境,气象局发布暴雨橙色预警。然而,这竟然没有能够挡住游客游览日照海洋公园的脚步,为了方便游客,工作人员把检票口移到了阳光海洋馆里面,但是游客从停车场到阳光海洋馆还有300多米的路,还要上台阶。现场已经有好几把被风吹坏的雨伞散落在草坪上,“游客的伞根本没法撑,一些家长抱着孩子上台阶还有滑倒的危险。”冷鸿志没有多想,冲进暴风雨中,把抱孩子的游客一一搀扶进馆里。他的举动被拍摄发到员工微信群里后,这种高度自觉的服务意识感动了大家。
8月19日,台风“安比亚”再次带来狂风暴雨,适逢周日,大雨期间多名现场工作人员冒雨接应游客,将这种牺牲自我服务游客的感动变成自觉的行动。“很钦佩冷鸿志的行动,再次遇到暴风雨,我们在场的员工不能对游客的困难熟视无睹,护送游客进来后尤其是孩子兴奋的样子,虽然淋透了衣服,但是心里觉得很温暖。”张浩说,“暴风雨里,我们就是阳光,我们应该用服务温暖游客、感动游客。”
10月28日,日照海洋公园科普惠民月开始的第二天,60元的优惠引得景区万人空巷,景区外广场也有很多等候入园的游客。意外的是一名市民因为身体原因在园区外突然晕厥,日照海洋公园现场工作人员迅速形成合力,为游客做复苏、联系并接应救护车、帮助游客哄孩子,给游客找来垫子、脱下工装给游客防寒……直到救护车将游客接走。现场游客纷纷为日照海洋公园的应急处置点赞,“你看日照海洋公园的服务多细心!”一名游客看到工作人员给晕倒游客找到垫子铺到地上、脱下工装盖在身上后夸赞道。
这应该是很多游客深有感触的:检票口那阳光般的笑容,拾金不昧是一群人的常态———在游客服务中心,记者看到厚厚的游客遗失物品领取记录表,贵重如手机、钱包、车钥匙(记者看到,其中不乏奔驰、宝马车钥匙的领取记录),普通如身份证、衣服、水杯、童车,多达100多次,工作人员介绍说,还有很多捡拾物品直接交还给游客没有列入统计。旅游高峰人流大,经常有老人、孩子在人流中走失的状况发生,每每发现,工作人员都第一时间通过电话或调动微信群、广播寻人,使得每一次走散都平安团圆。
一直以来,日照海洋公园对服务高标准要求,践行“阳光服务”的工作宗旨,也体现了它对打造精品旅游项目的孜孜不倦的追求。
公益行动温暖日照
“再次感谢日照海洋公园,圆了孩子们的‘海洋梦’!”三庄镇林法希望小学校长李慎发8月31日开学之际带着全校学生来到日照海洋公园。原来,腊八节的时候日照海洋公园早已经跟孩子们“拉钩”了。
日照海洋公园在实地调研了解林法希望小学的实际情况后,组织员工捐款捐物,汇聚了阳光的爱,腊八节时专程为学校的孩子们送去了精彩的科普课,还为困难家庭的孩子送去了关怀和慰问金,在给孩子们快乐的同时,还留下了一个关于海洋的梦。
心之所向,一路阳光。在公益路上,日照海洋公园步伐稳健。在忙碌的开业季,紧张接待每日数以万计的游客的同时,日照海洋公园也不忘公益,还邀请了后村镇留守儿童参观,专门邀请退伍老兵参观,感恩他们为和平的付出,并首先为教师群体让利优惠,以示对他们的尊重。
11月22日,日照海洋公园迎来一批特殊VIP客人———一群身穿橘红马甲的环卫工人。“我们一年差不多365天都在路上清扫垃圾,没想到今天能到这么好的地方来玩,感谢日照海洋公园!”环卫工人个个笑开了花,工作人员还一一向他们介绍海洋动物。“日照是一个干净整洁的旅游城市,去年还获得了全国文明城市的荣誉,这离不开环卫工人的辛勤努力。这次感恩节专门邀请他们来参观,就是为了感谢环卫工人对城市清洁、对日照旅游作出的贡献。”日照海洋公园总经理魏立强告诉记者说。
把阳光播撒的更远一些,温暖更多需要阳光的人!旅游旺季过后,日照海洋公园拿出更多的时间和精力组织公益活动,还先后邀请了市福利院、市特殊教育学校、陈疃镇困难家庭儿童免费入园参观,让他们与普通孩子、城里孩子一样亲身感受海洋之美、享受科普之乐。
每次公益活动,大家的欢声笑语,既是日照海洋公园对阳光的分享,对快乐的传递,也借机倡导全社会关心这些孩子。
公益是一种信念,它承载着前行的动力;
公益是一片沃土,它孕育着温暖的力量。
“日照海洋公园还将持续开展各类社会公益活动,进一步加大海洋科普与环保宣传工作力度,助力全社会文明环保意识的提升。我们也将继续以高品质的产品和服务,分享阳光,传递快乐,照亮你心中的那片海,全力打造全国知名的精品旅游项目!”魏立强告诉记者说。
日照海洋公园,日照旅游一颗耀眼的新星,我们也看到了,它正以实际行动,带着“阳光”的赤诚,铸造自己的品牌形象,也展现了城市文明窗口的风采。
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