建设银行济南路支行以移动金融助网点外拓提质增效
本报讯（通讯员 钱建锋）“龙易行”移动智能终端，是建行总行渠道部研发专门为网点外拓营销产品和服务的平台，支持现金管理、个人、财私、信用卡等多类业务，能够在移动营销拓展的同时为客户带来丰富的金融产品服务。“龙易行”充分体现了整合、集约的优势，将物理渠道与网络金融有机融合，在获客、活客、销售产品、交易流程方面走出一条新路子。
日照市江豪建材家居城建成于2005年，位于日照市荟阳路中段，占地500亩，是日照市规模最大、品种最齐全的综合性大型建材批发城，有业主1200多家。
由于互联网金融的快速发展使客户交易习惯发生改变，网点客流呈现下降趋势，客户不到网点、不愿排队，部分个人高端客户没时间到网点，又不愿使用电子银行，一站式、专属服务需求难以满足，营业网点单凭“坐门等客”式销售已经无法适应激烈的市场竞争，“行销”成为网点常态化的营销方式。
自今年6月以来，建行日照济南路支行积极响应上级行号召，通过龙易行+慧兜圈+裕农通+聚财的搭配模式，将日照市江豪建材家居城作为年度目标客户群进行外拓营销：
对该市场商户申请了慧兜圈刷贷记卡的优惠费率，通过“龙易行”设备现场集中为业主办理借记卡，并签约电子银行、聚财产品，在线申请家园龙卡、汽车卡，提供投资理财咨询或产品购买，大力拓展客户群体，整个业务过程实现无纸化，大幅提升了工作效率；
在行内组织“信用卡、慧兜圈、分期、对公账户”等四项产品竞赛活动，并配置了较高的买单价格，考核到人，通过“龙易行”设备，不仅极大节省了客户时间，增强了客户体验度，同时使员工从凭证核对、整理中解放出来，更专注于销售，释放了全行员工的营销能量；
市分行信用卡中心帮助加班加点整理资料、罐装密钥，提高了装机效率，形成了良好的社会效应，分行支行之间上下协同共同合作，为了一个共同的目的而努力。
“龙易行”每笔业务都由客户本人现场拍照核查、审核，产生的各项客户签名、回执等凭证均实现电子化，全面降低了操作风险。依托“龙易行”，日照济南路支行营销人员在两个多月的时间里共拓展江豪建材家居城慧兜圈商户230户，累计为企业主和雇工开卡250张，并全部签约了手机银行、短信通知，信用卡在线申请50张，签约聚财9号25户，裕农通客户3户，产业集群营销效果明显，同时在临近三季度末的关键时间点吸收行外存款400余万元，这无疑将大大增进该行理财卡客户、中间业务收入的提升。在“龙易行”的协助下，支行网点有了一对展翅高飞的羽翼，体现了建行金融科技的力量，实现了物理网点服务半径的有效延伸，提高了建行的品牌形象。
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